Mitarbeitende (w/m/d) Kundenservice & Auftragsmanagement

Passion for People GmbH; Deutschland; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes familiengeführtes Unternehmen im Bereich Handel und Logistik sucht eine engagierte Mitarbeitende im Kundenservice und Auftragsmanagement. In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie die Disposition und den Kundenservice, bearbeiten Aufträge und koordinieren Transporte. Mit einem klaren Karrierepfad zur Disponent/in und einem modernen Arbeitsumfeld bietet diese Position die Chance, in einem dynamischen Team zu wachsen und sich weiterzuentwickeln. Wenn Sie Organisationstalent und Freude am Kundenkontakt mitbringen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Karrierepfad mit Weiterentwicklung

Intensive Einarbeitung und Mentoring

Modernes Arbeitsumfeld

Leistungsgerechte Vergütung

Attraktive Zusatzleistungen

Dynamisches Team

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in Logistik oder vergleichbar.
• Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Auftragsabwicklung von Vorteil.

Aufgaben

• Unterstützung der Disposition und des Kundenservice im Tagesgeschäft.
• Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen sowie Abstimmung mit Kunden und Partnern.

Kenntnisse

Organisationstalent

Kommunikationsstärke

Kundenservice Erfahrung

Eigenverantwortliche Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Dispositionssoftware

Jobbeschreibung

Unser Mandant ist ein führendes, familiengeführtes Unternehmen im Bereich Handel, Vermietung und Tausch/Pooling von tragenden Ladehilfsmitteln. Vom zentralen Standort im Rhein-Main-Gebiet aus und einem Netzwerk ca. 70 Depots ist er deutschlandweit und in angrenzenden Ländern tätig. Das Kunden-Netzwerk umfasst namhafte Unternehmen aus Industrie, Handel und Logistik. Zur Unterstützung des Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Mitarbeitende (w/m/d) Kundenservice & Auftragsmanagement

Das erwartet Dich

• Unterstützung der Disposition und des Kundenservice im Tagesgeschäft
• Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen sowie Abstimmung mit Kunden und Partnern
• Koordination von Transporten und Überwachung der termingerechten Abwicklung
• Mitarbeit an Prozessoptimierungen und digitale Pflege der Auftragsdaten
• Schrittweise Übernahme eigener Verantwortungsbereiche mit der Perspektive, eigenständig als Disponent/in zu arbeiten

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in Logistik, Spedition oder vergleichbar
• Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Auftragsabwicklung von Vorteil
• Organisationstalent mit strukturierter und eigenverantwortlicher Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
• Gute MS Office-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit Dispositionssoftware

Das bieten wir

• Einen klaren Karrierepfad mit gezielter Weiterentwicklung zum/zur Disponent/in
• Intensive Einarbeitung und Mentoring durch erfahrene Kollegen
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit offener Unternehmenskultur
• Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Zusatzleistungen
• Ein dynamisches Team, das Sie fördert und unterstützt

Ihr Ansprechpartner:

Basma Dibs
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