Kundendiensttechniker Raum Berlin (w/m/div.)

TN Germany; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Heizungs- und Installationstechnik sucht einen engagierten Kundendiensttechniker. In dieser spannenden Rolle sind Sie Teil eines dynamischen Serviceteams und verantwortlich für die Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur von innovativen Heizungs- und Klimaanlagen. Sie profitieren von einer unbefristeten Vollzeitstelle, umfassender Einarbeitung und attraktiven Vergünstigungen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technik haben und gerne im Kundenkontakt arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, Ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden und vielfältigen Umfeld einzubringen.

Leistungen

Unbefristete Vollzeitstelle

Umfangreiches Schulungsprogramm

Attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Gut ausgestattetes Servicefahrzeug

Moderne EDV (Laptop, Smartphone)

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundendienst mit Fachwissen in Heizungstechnik und Regelungstechnik.
• Strukturiertes, selbstständiges und kundenorientiertes Handeln.

Aufgaben

• Eigenständige Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen an Bosch Thermotechnik-Produkten.
• Kompetente Ansprechperson für Kunden bei technischen Fragen.

Kenntnisse

Kundendienst

Heizungstechnik

Regelungstechnik

Analytische Fähigkeiten

Kommunikationsstärke

PC-Kenntnisse

Ausbildung

Gewerbliche Ausbildung in Mechatronik

Kältetechnik

Elektrik

Heizungsbau

Tools

Servicefahrzeug

Laptop

Smartphone

Jobbeschreibung

Kundendiensttechniker Raum Berlin (w/m/div.), Berlin

Bosch Thermotechnik GmbH

Kundendiensttechniker Raum Berlin (w/m/div.)

Ballinstraße 10, 12359 Berlin, Deutschland

Vollzeit

Bosch Thermotechnik GmbH

Unternehmensbeschreibung

Buderus unterhält ein Spezial-Großhandelsnetz für Heizungs- und Installationstechnik mit über 50 Niederlassungen in Deutschland. Als starke und erfolgreiche Marke der Bosch Home Comfort Group, einem Unternehmen der Bosch-Gruppe, stehen wir für fortschrittliche, professionelle Heizungstechnologie und verlässlichen Service für ein perfektes Wohlfühlklima - und das seit mehr als 275 Jahren.

Die Bosch Home Comfort Group freut sich auf Ihre Bewerbung!

Stellenbeschreibung

• Als Kundendiensttechniker:in sind Sie ein wichtiger Teil unseres Serviceteams und führen nach einer ausführlichen theoretischen sowie praktischen Einarbeitung eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturarbeiten an Bosch Thermotechnik-Produkten durch.
• Des Weiteren umfassen Ihre Aufgaben u.a. den Einsatz an Wärmepumpen, Split-Klimageräten, Gas-/Öl-Heizungsanlagen sowie Regelgeräten in bestehenden Anlagensystemen im Mehrmarkenkundendienst (Buderus und Bosch Junkers).
• Sie fungieren als kompetente Ansprechperson für unsere Kundschaft und überzeugen mit Ihren analytischen sowie technischen Fähigkeiten bei der Messung, Prüfung und Eigenregulierung von Thermotechnik-Erzeugnissen oder bei der Abwicklung von Reklamationen.
• Nicht zuletzt starten Sie Ihre Einsätze von Ihrem Wohnsitz aus. Dafür erhalten Sie ein voll ausgestattetes Servicefahrzeug, dessen Werkzeug- und Ersatzteilbestand Sie verantworten sowie modernes IT-Equipment.
• Ausbildung: gewerbliche Ausbildung, bevorzugt in Mechatronik, Kältetechnik, Elektrik, Heizungsbau oder artverwandt
• Erfahrungen und Know-how: im Kundendienst inklusive Fachwissen im Bereich Heizungstechnik, Regelungstechnik sowie mit regenerativen Energien und Anlagenhydraulik wünschenswert sowie gute PC-Kenntnisse
• Qualifikation: Kälteschein von Vorteil
• Persönlichkeit und Arbeitsweise: ein strukturiertes, selbstständiges und sorgfältiges Auftreten zeichnen Sie ebenso aus wie eigenverantwortliches, kundenorientiertes sowie kommunikationsstarkes Handeln und die Zusammenarbeit mit diversen interdisziplinären und interkulturellen Schnittstellen bereitetet Ihnen große Freude
• Sprachen: sehr gutes Deutsch

Zusätzliche Informationen

Buderus Vertriebszentrum

Wir bieten Ihnen:

• eine unbefristete Vollzeitstelle
• eine ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm
• eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Großraum Berlin und Umgebung mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz
• attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• die Ausstattung mit einem gut ausgerüsteten Servicefahrzeug und moderner EDV (Laptop, Smartphone)
• Vergünstigungen für Mitarbeiter (Mitarbeiterrabatte) sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?
Franziska Lutz (Personalabteilung)
[phone]

Sie haben fachliche Fragen zum Job?
Thomas Enzian (Fachabteilung)
[phone]