IT - Systemadministrator 1st/2nd Level Support (m/w/d)

TN Germany; Lübeck; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in Lübeck sucht einen IT-Systemadministrator für 1st/2nd Level Support. Die Rolle umfasst die Betreuung der IT-Hotline, die Lösung von Problemen vor Ort oder remote und das Management der IT-Hardware. Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits werden geboten.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten möglich

JobRad / Dienstrad / E-Bike-Leasing

Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Regelmäßig Firmenevents

Kostenlose Parkplätze

Prämie "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support.
• Kenntnisse im Bereich Android Tablet + Smartphone, Office, O365.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für die User bei IT-Problemen.
• Betreuung telefonischer IT-Hotline und Ticketsystem.
• Remote oder Vor-Ort-Bearbeitung von IT-Problemen.

Kenntnisse

IT-Support

Kommunikationsfähigkeiten

Zuverlässigkeit

Hands-On Mentalität

Tools

Windows

O365

Android

Jobbeschreibung

IT - Systemadministrator 1st/2nd Level Support (m/w/d), Lübeck

Bodo Wascher Holding GmbH & Co. KG - IT Abteilung

Lübeck, Germany

Das sind Deine Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für die User bei IT-Problemen und Anforderungen
• Betreuung telefonischer IT-Hotline und Ticketsystem
• Remote oder Vor-Ort-Bearbeitung von IT-Problemen mit PC, Notebook, Drucker, etc. und Applikationen
• Betanken und Einrichten von Notebook, PC, Tablet, Smartphone, Drucker
• IT-Lagermanagement: Verwalten der IT-Hardware
• Vor-Ort Aufbau der Peripherie und Mitwirken bei Umzügen
• Reparaturabwicklung defekter Hardware
• Weitereskalation und Nachverfolgung von Problemen in den 3rd Level Support (externe Dienstleister)

Was wir Dir bieten

• Bewerbung ohne Anschreiben
• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten möglich
• Nutzung eines Poolfahrzeugs für Außeneinsätze
• Höhenverstellbarer Schreibtisch, 3 Monitore, Notebook, Smartphone, …
• JobRad / Dienstrad / E-Bike-Leasing bis 4.000 € mit Zuschuss vom Betrieb
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch unser Seminarprogramm
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und VWL
• Regelmäßig Firmenevents und Afterworks, z.B. Lübecker Oktoberfest nur für die Gruppe
• Bodo Wascher Vorteilskarte mit Vergünstigungen für Überregionales (z.B. Konzerte, Onlineshops, Reisen) und Regionales (z.B. Hagebau, Gastronomie, Autoteile, Reifen)
• Wertschätzende, kommunikative und teamorientierte Arbeitsatmosphäre in einem kleinen, motivierten Team
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
• Kostenlose Parkplätze
• Prämie "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bei erfolgreicher Empfehlung

Das bringst Du mit

• Verbindliches und kompetentes Auftreten
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
• Kenntnisse im Bereich Android Tablet + Smartphone, Office, O365
• Erfahrung in der Administration, Installation und Konfiguration von Windows Clients ab Win10
• Positive Einstellung, Motivation und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
• Zuverlässigkeit und Genauigkeit
• „Hands-On“ Mentalität
• Reisebereitschaft innerhalb der Unternehmensgruppe sowie gültiger Führerschein Klasse B

Wir auf Kununu:

Auf der Arbeitgeber-Bewertungsplattform Kununu bewerten über 100 Personen mit durchschnittlich 3.9 Sternen unsere Firma. Sie schätzen unsere Familienfreundlichkeit, Sicherheitsbewusstsein und offene Kommunikation. Mehr Infos auf Kununu.