IT-Operator für Systeme (m/w/d)

TN Germany; Karlsruhe; Hybrid; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich digitale Banklösungen sucht einen IT-Support-Mitarbeiter für das Operating Control Center. Sie steuern und überwachen zentrale Systeme und sind für das Incident-Management verantwortlich. Mit einem flexiblen Arbeitsmodell und zahlreichen Benefits bietet das Unternehmen eine attraktive Arbeitsumgebung.

Leistungen

Flexibles Arbeiten

Work-Life-Balance

Individuelle Benefits

Karriere & Weiterbildung

Gesundheitsmanagement

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich oder vergleichbare Ausbildung.
• Erfahrung im Incident-Management und in der Steuerung von Systemen.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1) und gute Englischkenntnisse (B2).

Aufgaben

• Überwachung der zentralen Systeme (z/OS) im 24/7-Betrieb.
• Incident-Management im First-Level-Support.
• Identifizierung und Priorisierung von Cyber-Security-Incidents.

Kenntnisse

Steuerung verteilter Anwendungen

Systemmanagementwerkzeuge

Cyber-Security

Ausbildung

Abgeschlossenes Informatikstudium

Tools

z/OS

Linux

Windows

MQSeries

DB2

WebSphere

Jobbeschreibung

Karlsruhe, Münster

ab sofort

Vollzeit

Wir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Unsere IT-Lösungen und Leistungen sind speziell auf Banken zugeschnitten und reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfahren agree21 bis hin zur App-Entwicklung. Dabei nutzen wir zukunftsweisende Technologien wie künstliche Intelligenz oder Smart Data und setzen auf Prozessoptimierung und Regulatorik.

Unser Ziel ist es, innovative digitale Banking- und Near-Banking-Erlebnisse für über Banken und mehr als 30 Millionen Bankkund*innen zu schaffen. Wir investieren systematisch in das Know-how unserer Mitarbeitenden und betrachten Nachhaltigkeit als strategisches Unternehmensziel.

Unsere Arbeitsweise ist agil und crossfunktional, verbunden durch ein modernes Zusammenarbeitsmodell. Wir verbinden Menschen und Märkte von morgen – einfach. digital. sicher.

Wir suchen dich für unser Servicefeld Kundenservices im Tribe Operating Control Center.

Aufgaben mit Perspektiven

1. Du steuerst und überwachst die zentralen Systeme (z/OS) sowie die physische und virtuelle Serverinfrastruktur (Linux, Unix, Windows) im 7 x 24-Stunden-Schichtbetrieb.
2. Zu deinen Aufgaben gehört die Steuerung und Überwachung der z/OS-Subsysteme (IMS, JES2, MQSeries, DB2, WebSphere) sowie die Steuerung verteilter Anwendungen mithilfe von Systemmanagementwerkzeugen.
3. Du bearbeitest eigenständig Events gemäß der Supportprozesse und Dokumentationen und führst standardisierte Changes sowie Notfallübungen durch.
4. Im Incident-Management bist du für die Wiederherstellung des Service im First-Level-Support verantwortlich, inklusive Dokumentation, Tracking, Betriebsmanagement und Koordination der Techniker*innen.
5. Du identifizierst und priorisierst Cyber-Security-Incidents und bearbeitest diese anhand definierter Runbooks.
6. Du bist bereit, im vollkontinuierlichen 3-Schichtdienst (7 x 24 Stunden) zu arbeiten.

Persönlichkeit mit Profil

1. Du hast ein abgeschlossenes Informatikstudium oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich oder eine entsprechende Ausbildung.
2. Du hast Erfahrung in der Steuerung verteilter Anwendungen und Systemumgebungen mit Systemmanagementwerkzeugen wie ZIS-LeuTek und Automationswerkzeugen wie Automic/UC4. Zudem kennst du dich gut aus mit Betriebssystemen wie z/OS, Linux, Windows sowie Subsystemen wie JES2, IMS, MQSeries, Db2, WebSphere, Citrix, Apache- und Tomcat-Servern.
3. Du hast Erfahrung im Netzumfeld und im Betrieb von IT-Plattformen und -Services in Rechenzentren.
4. Idealerweise hast du bereits Erfahrungen mit einem Security Operations Center (SOC) gesammelt, insbesondere mit SIEM- und SOAR-Systemen.
5. Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1) und gute Englischkenntnisse (B2).
6. Zuverlässigkeit, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit sind für dich selbstverständlich.

Du erfüllst die Anforderungen nicht zu 100 %, hast aber Lust auf den Job? Kein Problem – wir begleiten dich auf deinem Weg mit Einarbeitung und individuellen Entwicklungsmaßnahmen!

Unsere Vorteile auf einen Blick

Neben einem attraktiven Tarifgehalt und 30 Tagen Urlaub bieten wir dir:

• Flexibles Arbeiten: Hybrides Modell aus Remote Work und modernem Büro.
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitoptionen, Sabbaticals und mehr.
• Privatleben & Karriere: Familienbudget, Unterstützung bei familiären Herausforderungen.
• Individuelle Benefits: Bike- und Hardware-Leasing, vermögenswirksame Leistungen, zusätzliche Freistellungen, Altersvorsorge.
• Onboarding: Willkommensveranstaltung, strukturierte Einarbeitung, Feedbackgespräche.
• Gesundheitsmanagement: Angebote für Gesundheit, Familie und Leben, Kooperationen, Sportangebote.
• Karriere & Weiterbildung: Entwicklungsdialoge, vielfältige Weiterbildungsangebote.
• Unternehmenswerte: Respekt, Offenheit, Ehrlichkeit, Eigenverantwortung, Teamgeist, Innovation, Wissensaustausch.
• Zukunftssicherheit: Systemrelevanter Arbeitgeber, Vordenker der digitalen Transformation in der Bankenwelt.
• Kununu: Top Company 2024, Score 4,2, Weiterempfehlungsquote ≥ 90%.

Gehaltsrahmen und Karrierelevel

Das Jahresgehalt für diese Position bei einer 38-Stunden-Woche liegt je nach Erfahrung zwischen € und € und folgt unserem Karrieremodell:

Karrierelevel: Associate | Professional | Specialist | Senior Specialist | Principal | Executive.