Mitarbeiter Helpdesk/ IT- Support (m/w/d) bis zu 33€ Stundenlohn

TN Germany; Stuttgart; Vor Ort; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in Stuttgart sucht einen Mitarbeiter für den Helpdesk/IT-Support. Die Stelle bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und umfasst Aufgaben wie Kundenservice, Troubleshooting und Datenverwaltung. Bewerber sollten über eine IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation verfügen und Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit mitbringen. Flexible Arbeitsmodelle sind verfügbar.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

35-Stunden-Woche Vollzeit

Dienstwagen oder Fahrgeld

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Krankenversicherung

Fort- und Weiterbildungen

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrungen im telefonischen Kundenservice.

Aufgaben

• Ansprechpartner im telefonischen Kundenservice oder per E-Mail.
• Troubleshooting und Lösung von Tickets.
• Bearbeitung von Störungsmeldungen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Zuverlässigkeit

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Engagement

Ausbildung

Fachinformatiker Systemintegration

IT-Systemelektroniker

Informatik

Tools

Helpdesk/Ticketsysteme

Netzwerke

Protokolle

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Helpdesk/ IT- Support (m/w/d) bis zu 33€ Stundenlohn, Stuttgart

Über uns:

Willkommen bei Astriol academics - deine Tür zu neuen und spannenden Karrierechancen in ganz Deutschland!

Astriol academics ist einer der am schnellsten wachsenden Personalvermittler in Deutschland. Wir haben uns darauf spezialisiert, hochqualifizierte Kandidaten mit den besten Arbeitgebern in ganz Deutschland zusammenzubringen. Unser Ziel ist es, das perfekte Match zwischen Arbeitgebern und Bewerbern zu finden!

Eine erfolgreiche und erfüllende berufliche Laufbahn unserer Kandidaten ist das Ergebnis unserer Arbeit. Bist du bereit für eine neue und spannende Herausforderung? Dann werde Teil der Gemeinschaft von Astriol academics! Gemeinsam heben wir deine Karriere auf ein neues Level.

Wir bringen dich mit führenden Unternehmen in Deutschland zusammen, um deine Karriere weiter voranzutreiben!

Von den Besten - mit den Besten - für die Besten. Dafür steht Astriol academics.

Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Mitarbeiter Helpdesk/IT-Support (m/w/d)

Das zeichnet dich aus

• Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Auch Quereinsteiger mit hoher IT-Affinität oder nachgewiesener Berufserfahrung sind herzlich willkommen.
• Erfahrungen im telefonischen Kundenservice
• Kenntnisse im Umgang mit Helpdesk/Ticketsystemen
• Know-how im Bereich Netzwerke und Protokolle
• Kommunikationsstärke
• Zuverlässigkeit, Kundenorientierung und Teamfähigkeit
• Engagement, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Aufgaben

• Ansprechpartner im telefonischen Kundenservice oder per E-Mail
• Verwaltung interner Kundendaten
• Troubleshooting und Lösung von Tickets
• Bearbeitung von Störungsmeldungen
• Durchführung von Softwareinstallationen

Wir bieten dir

Du hast die Wahl zwischen zwei modernen Arbeitsmodellen:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 35-Stunden-Woche Vollzeit
• Dienstwagen oder Fahrgeld
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Krankenversicherung
• Zuschläge
• Fort- und Weiterbildungen
• Zusätzlicher Familienurlaub möglich
• Kitazuschuss möglich

Alternativ:

• 40-Stunden-Woche Vollzeit
• Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, Jahresprämie