Front Office Agent (m/w/d) in Teilzeit 20h ab sofort

JR Germany; Chemnitz; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Front Office Agent, der die herzliche Begrüßung und Betreuung von Gästen übernimmt. In dieser spannenden Teilzeitposition erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben im Daily Business, von Check-In bis Rechnungsstellung. Sie werden Teil eines engagierten und familiären Teams, das flache Hierarchien und Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Freuen Sie sich auf eine unbefristete Anstellung ohne Nachtschichten und mit Mitarbeiterevents, die den Arbeitsalltag auflockern. Wenn Sie kommunikativ und serviceorientiert sind, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten

Mitarbeiterevents

Entwicklungsmöglichkeiten

Flache Hierarchien

Keine Nachtschichten

Qualifikationen

• Erste Erfahrung an der Hotel-Rezeption oder eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Herzliche Begrüßung und Betreuung der nationalen und internationalen Apartmentgäste.
• Durchführung des Daily Business (Check-In/Check-Out/Zimmerzuteilung).
• Administrative Aufgaben wie Angebotserstellung und Rechnungsstellung.

Kenntnisse

Kommunikation

Kundenservice

MS Office

Hotelsoftware

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Tools

Hotelsoftware

Jobbeschreibung

Front Office Agent (m/w/d) in Teilzeit 20h ab sofort, Chemnitz

ARIVO heißt ankommen fernab von Zuhause

Unsere ROOMS & APPS bieten individuellen Wohnraum auf Zeit mit viel Platz für persönlichen Freiraum. Ankommen heißt auf nichts verzichten müssen. Deshalb bieten wir im ARIVO zahlreiche Vorzüge for free sowie weitere ADD ON SERVICES. ARIVO PLUG & PLAY steht für:

Buchen – Ankommen – Wohlfühlen - Bleiben

Ihre Aufgaben:

1. Herzliche und kompetente Begrüßung, Beratung und Betreuung der nationalen und internationalen Apartmentgäste
2. Durchführung des Daily Business (Check-In/Check-Out/Zimmerzuteilung), Kassenführung
3. Anforderung, Prüfung und Ablage von Meldebescheinigungen
4. Administrative Aufgaben wie Angebotserstellung, Reservierungsannahme, Rechnungsstellung inklusive der Monatsrechnungen der Langzeitgäste
5. Sämtliche Korrespondenz in Deutsch und Englisch
6. Koordination und Sicherstellung eines stets reibungslosen Ablaufs an der Rezeption und Kommunikation mit den anderen Abteilungen

Ihr Profil:

1. Kommunikative, aufgeschlossene und freundliche Persönlichkeit sowie eine hoch motivierte, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
2. Erste Erfahrung an der Hotel-Rezeption oder idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
3. Gute Kenntnisse im Bereich MS Office und erste Kenntnisse in Hotelsoftware
4. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
5. Bereitschaft zu Schichtdienst (keine Nachtschichten) und Einsatz am Wochenende

Wir bieten:

• Eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe in einem engagierten, hochmotivierten und familiären Team
• Spaß bei der Arbeit und im Umgang mit unseren Gästen
• Flache Hierarchien und Möglichkeiten zur Ideeneinbringung
• Keine Nachtschichten & 5-Tage-Woche
• Mitarbeiterevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier etc.)
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Unbefristete Anstellung
• Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in der Hotellerie