Mitarbeiter Technischer Kundenservice (m/w/d)

TN Germany; Osnabrück; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationaler Konzern in Osnabrück sucht einen Mitarbeiter im Technischen Kundenservice in Vollzeit. Sie sind verantwortlich für die Qualitätssicherung und Nacharbeit an Kabelsätzen. Flexibilität, handwerkliches Geschick und gute Deutschkenntnisse sind erforderlich. Profitieren Sie von einem unbefristeten Arbeitsverhältnis und individueller Karriereplanung.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Möglichkeit zur Direktvermittlung

Individuelle Begleitung

Coaching und Karriereplanung

Qualifikationen

• Erfahrung in Reparatur und Nacharbeit an Kabelsätzen oder KFZ-Teilen.
• Bereitschaft zur Schichtarbeit im Dreischichtsystem.

Aufgaben

• Ansprechpartner an der Montagelinie beim Kunden.
• Kontrollarbeiten am Kabelsatz durchführen.
• Beanstandungen im System erfassen.

Kenntnisse

Handwerkliches Geschick

Technisches Verständnis

Serviceorientierung

Flexibilität

Ausbildung

Gute Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Technischer Kundenservice (m/w/d), Osnabrück

Osnabrück, Germany

Mitarbeiter Technischer Kundenservice (m/w/d)

Experten. Talente. Persönlichkeiten.

Wenn Sie Ihrer Karriere die entscheidende Wendung geben möchten, dann sind Sie bei experts genau richtig. Mit uns entdecken Sie Ihre Potentiale und finden Wege, diese voll auszuschöpfen und unter Beweis zu stellen.

Mitarbeiter Technischer Kundenservice (m/w/d)

Experten. Talente. Persönlichkeiten.

Wenn Sie Ihrer Karriere die entscheidende Wendung geben möchten, dann sind Sie bei experts genau richtig. Mit uns entdecken Sie Ihre Potentiale und finden Wege, diese voll auszuschöpfen und unter Beweis zu stellen.

Wir suchen Sie als Mitarbeiter Technischer Kundenservice (m/w/d)

ab sofort in Vollzeit für einen internationalen Konzern am Standort Osnabrück.

Ihre Aufgaben:

1. Sie sind Ansprechpartner/in an der Montagelinie vor Ort beim Kunden.
2. Sie führen Kontrollarbeiten am Kabelsatz durch.
3. Sie erfassen Beanstandungen im System und sind in Abstimmung und Zuordnung zwischen dem Unternehmen und Kunden (u.a. Beurteilung, Dokumentation, ggfs. Weiterleitung an Produktionsstandorte/Lieferanten in Abstimmung mit zuständigen fachlichen Ansprechpartnern).
4. Sie führen eigenständig Nacharbeiten am Kabelsatz aus.
5. Sie stellen Sofortmaßnahmen im Fehlerfall in Abstimmung mit dem zuständigen Qualitätsingenieur und dem Produktstandort sicher.
6. Sie arbeiten Mitarbeiter/innen aus anderen Standorten für Nacharbeitstätigkeiten ein.
7. Sie aktualisieren und pflegen das Ersatzteillager.
8. Sie besprechen mit dem Kunden bezüglich Nacharbeit und Tagesgeschäft.

Was Sie mitbringen, um erfolgreich zu sein:

• Handwerkliches Geschick und ausgeprägtes technisches Verständnis.
• Idealerweise Erfahrung auf dem Gebiet der Reparatur und Nacharbeit an Kabelsätzen oder anderen KFZ-Teilen.
• Bereitschaft zur Schichtarbeit im Dreischichtsystem.
• Hohes Maß an Flexibilität und Selbstständigkeit.
• Ausgeprägte Serviceorientierung gegenüber internen Ansprechpartnern und externen Kunden.
• Gute Deutschkenntnisse.
• Englischkenntnisse wünschenswert.
• Basiskenntnisse MS-Office.

Ihr Vorteil:

Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 13.900 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Schweiz, England, der Tschechischen Republik und den USA.

• Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis.
• Möglichkeit zur Direktvermittlung.
• Profitieren Sie von unserem internationalen Netzwerk.
• Individuelle Begleitung, Coaching und Karriereplanung.

Wir nehmen uns Zeit für Ihre Karriere. Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und Erweiterung Ihrer Kompetenzen. Bauen Sie bei uns und mit uns Ihr Know-how aus - wir begleiten Sie mit individueller Beratung!