Call Center Agent im Forderungsmanagement (m/w/d) [Kziff. DR8297]

TN Germany; Essen; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in Essen sucht einen Call Center Agenten im Forderungsmanagement. Sie unterstützen Konsumenten bei der Schuldenregulierung und arbeiten an fairen Lösungen. Flexible Arbeitszeiten und ein unbefristeter Vertrag werden geboten, sowie zahlreiche Benefits.

Leistungen

Unbefristete Stelle

Attraktive Vergütung

Option auf anteiliges Homeoffice

Jährlich ein 13. Gehalt

Betriebliche Altersvorsorge

Monatlicher Einkaufsgutschein

Kostenfreies Obst und Getränke

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung in der Telefonie.
• Gute Kenntnisse im Umgang mit dem PC.

Aufgaben

• Hilft Konsumenten, ihre Schulden zu tilgen.
• Agiert als erster Ansprechpartner für Schuldner*innen.

Kenntnisse

Kommunikationsstark

Empathie

Fingerspitzengefühl

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung

Jobbeschreibung

Call Center Agent im Forderungsmanagement (m/w/d) [Kziff. DR8297], Essen

Essen, Germany

Vertrauen verbindet. Jetzt bewerben!

Aufgaben

• Du hilfst den Konsument*innen dabei, ihre Schulden zu tilgen.
• Dafür agierst Du als erster Ansprechpartner für die Schuldner*innen und vereinbarst Ratenzahlungen und Vergleiche.
• Unter Berücksichtigung der individuellen Situation eines Konsumenten findest Du stets eine nachhaltige und faire Lösung.
• Du motivierst die Konsument*innen zur Einhaltung der getroffenen Zahlungsvereinbarungen.

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung in der Telefonie sowie gute Kenntnisse im Umgang mit dem PC.
• Freude an der telefonischen Korrespondenz.
• Empathie und Fingerspitzengefühl für Deine Kunden.
• Kommunikationsstark und diplomatisches Geschick am Telefon.

Unser Angebot

• Eine unbefristete Stelle mit attraktiver Vergütung.
• Option auf anteiliges Homeoffice.
• Umfangreiche Einarbeitung in Dein neues Aufgabengebiet.
• Sichere Position in einem expandierenden und krisensicheren Unternehmen.
• Moderner Arbeitsplatz und gute Verkehrsanbindung.
• Parkmöglichkeiten für PKW und Fahrradstellplätze.
• Flexible Arbeitszeitmodelle im Rahmen eines 2-Schichtsystems.
• Jährlich ein 13. Gehalt, Angebote für betriebliche Altersvorsorge sowie einen monatlichen Einkaufsgutschein.
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
• Kostenfreies Obst und Getränke (Kaffee, Tee, Wasser).

Über uns

Als mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter HR-Dienstleister steht die L&W CONSOLIDATION GmbH seit 2010 als verlässlicher Partner an der Seite unserer Kandidat*innen. Jeden Tag setzen wir auf Persönlichkeiten, die die Arbeitswelt von heute und morgen gestalten wollen. Ob Berufseinsteiger*in, Quereinsteiger*in oder Fach- und Führungskraft – mit uns greifen Sie auf ein Netzwerk zurück, das durch Verbindlichkeit, Vertrauen und Persönlichkeit entstanden ist. Nutzen Sie die Kompetenzen und Ressourcen unserer HR-Spezialisten, um sich entsprechend Ihrer beruflichen Wünsche zu entwickeln.

Unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an alle Menschen, unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft, Geschlecht, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft. Wir unterzeichnen die Charta der Vielfalt.