Rezeptionist (m/w/d)

MEININGER Shared Services GmbH; München; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Hotel in München sucht einen engagierten Rezeptionisten, der die Gäste mit einem unvergesslichen Aufenthalt begeistert. In dieser spannenden Rolle sind Sie der Hauptansprechpartner für unsere internationalen Gäste und sorgen für einen reibungslosen Check-In und Check-Out. Sie arbeiten in einem dynamischen Team und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem vielfältigen Umfeld weiterzuentwickeln. Mit einem starken Fokus auf Kundenservice und Teamarbeit tragen Sie dazu bei, dass jeder Aufenthalt einzigartig wird. Wenn Sie eine Leidenschaft für die Hotellerie haben und gerne in einem internationalen Team arbeiten, dann ist diese Position genau das Richtige für Sie.

Leistungen

Festgehalt und steuerfreie Zuschläge

25 Urlaubstage plus ein zusätzlicher Tag pro Jahr

2 bezahlte Urlaubstage für ehrenamtliche Aktivitäten

Zugang zu Well-being-Plattform

Mitarbeiter-Übernachtungen und Ermäßigungen

Vielfältiges Team und Mitarbeiterevents

Entwicklungschancen in internationaler Organisation

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung oder Leidenschaft für die Hotellerie.
• Kenntnisse in Reservierungssystemen sind von Vorteil.

Aufgaben

• Schaffung einer Wohlfühlatmosphäre für Gäste.
• Verantwortung für Check-In, Check-Out und Belegungsoptimierung.
• Beantwortung von Gästeanfragen und administrative Aufgaben.

Kenntnisse

Kundenservice

Teamarbeit

Reservierungssysteme (ASSD, Fidelio, SIHOT)

Deutsch (B1 Niveau)

Englisch

Ausbildung

Berufserfahrung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

Rezeptionist (w/m/d)

MEININGER Hotel München Zentrum

Vollzeit

Du liebst ein internationales Umfeld und arbeitest gerne in vielfältigen Teams? Du liebst es unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu schaffen und gibst gerne Tipps? Dann bewirb Dich bei MEININGER Hotel München Zentrum als Rezeptionist (w/m/d).

MEININGER Hotels. Hybride Hotellerie neu definiert. Wir betreuen mehr als 35 Hotels in den beliebtesten Städten Europas - und es werden immer mehr!

DEINE AUFGABEN

• Du schaffst eine Wohlfühlatmosphäre und garantierst einen unvergesslichen Aufenthalt für unsere Gäste
• Du bist von A bis Z der Ansprechpartner unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts und verantwortlich für den Check-In, Check-Out sowie die Belegungsoptimierung
• Du beantwortest telefonische und persönliche Gästeanfragen und gibst Auskunft über lokale Ausflugsmöglichkeiten, Sehenswürdigkeiten und zusätzliche Serviceleistungen
• Du bist verantwortlich für administrative Aufgaben: Abrechnung, Arbeitszeiterfassung, Online Reputationsmanagement, Qualitätsprüfungen
• Du arbeitest in einem Team und bist bereit gelegentlich im Bereich F&B auszuhelfen (Frühstück, Abendessen, Bar)
• Du hast Freude daran in einer vielfältigen Arbeitsumgebung zu arbeiten und bist flexibel gegenüber wechselnden Arbeitszeiten wie bspw. am Wochenende oder unter der Woche sowie Tag- und Nachtschichten

DEIN PROFIL

• Du besitzt erste Berufserfahrung und/oder hast eine Leidenschaft für die Hotellerie
• Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die gerne in dynamischer Umgebung arbeitet, mit einem vielfältigen Aufgabenbereich
• Du bist ein engagierter und hilfsbereiter Mensch und hast Freude daran, Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten
• Du bist ein Teamplayer und greifst gerne Deinen Kollegen unter die Arme, sodass Probleme gemeinsam bewältigt werden
• Du verfügst über Kenntnisse in einem Reservierungssystem (z. B. ASSD, Fidelio, SIHOT) oder lernst schnell
• Du sprichst Deutsch mind. auf dem soliden B1 Niveau und gut Englisch, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

MEININGER BIETET

• Ein Festgehalt und steuerfreie Zuschläge
• 25 Urlaubstage plus ein Tag für jedes Jahr der Betriebszugehörigkeit (max. 5 Tage)
• 2 extra bezahlte Urlaubstage im Jahr für Deine ehrenamtlichen Aktivitäten (Corporate Volunteering & VTO Program)
• Zugang zu unserer Well-being-Plattform, die persönliche 1:1-Sitzungen mit zertifizierten Psychologen und Lifestyle-Experten in mehreren Sprachen für MEININGER-Mitarbeitende und auch ihre Familienmitglieder bietet.
• Mitarbeiter-Übernachtungen in MEININGER Hotels sowie Ermäßigungen für Freunde & Familie
• Arbeiten in einem vielfältigen Team, in dem Deine Individualität zählt
• Mitarbeiterevents und Teamaktivitäten: M-Days, Weihnachtsfeiern, Teambuilding-Events
• Entwicklungschancen als Teil einer internationalen Organisation
• Betriebliche Altersvorsorge (BAV)

BEWERBUNG

Wir sind begeisterte Gastgeber:innen, die so vielfältig sind wie unsere Gäste. Fühlst Du Dich angesprochen?

Sende uns Deinen Lebenslauf auf Deutsch oder Englisch und mach Dich bereit für Deine MEININGER Reise!

Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Lebensvorlieben, Hintergründen, Kulturen und Erfahrungen. Wir glauben, dass ein vielfältiger und integrativer Arbeitsplatz Kreativität, Innovation und Produktivität fördert.

STEP IN & EXPLORE unser Hotel hier: MEININGER Hotel München Zentrum

Ansprechpartner:in: Peter Meier (Hotel Manager)

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