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Empfangsmitarbeiter / Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

gastroevents GmbH & Co. KG

Ulm, Friedrichsau

Vor Ort

EUR 25.000 - 35.000

Vollzeit

Vor 30+ Tagen

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Zusammenfassung

Ein familiengeführtes 4-Sterne-Hotel in Ulm sucht einen Empfangsmitarbeiter, der mit Leidenschaft und Engagement unsere internationalen Gäste betreut. In dieser abwechslungsreichen Rolle sind Sie für den Check-in und Check-out verantwortlich, nehmen Reservierungen entgegen und unterstützen bei Veranstaltungen. Mit einem hohen Qualitätsbewusstsein und einem freundlichen Auftreten tragen Sie zur positiven Atmosphäre im Hotel bei. Das Unternehmen bietet Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem motivierten Team sowie zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine neue Herausforderung suchen und gerne im Gastgewerbe arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Zukunftsorientierter, sicherer Arbeitsplatz

Junges und motiviertes Team

Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten

5 Tage Woche - Keine Teildienste

Faire, transparente Bezahlung

Betriebliche Altersvorsorge

Gestaltungsfreiraum

Mitarbeiter-/Jahresfeier

Ehrung von Geburtstagen und Jubiläen

Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und erste Erfahrung in der Hotellerie.
Sprachgewandt in Deutsch und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

Persönliche, herzliche Betreuung der internationalen Gäste.
Professioneller Check-in und Check-out, Kassenführung und Abrechnung.

Kenntnisse

Hotelfach Ausbildung

Deutsch (verhandlungssicher)

Englisch (gute Kenntnisse)

Organisationstalent

Freundlichkeit

Zuverlässigkeit

Flexibilität

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach

Tools

Protel

Empfangsmitarbeiter / Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

LAGO hotel & restaurant am see

Eingebettet in der grünen Ulmer Friedrichsau, direkt neben einem wunderschönen Natursee, befindet sich das familiengeführte 4 Sterne Design Hotel mit 60 Zimmern. Zum Hotel gehören 2 Restaurants, verschiedene Tagungs- und Veranstaltungsräume sowie ein direkter Zugang zur Ulm Messe. Hier geben unsere Mitarbeiter jeden Tag Ihr Bestes, damit sich unsere Gäste im LAGO zuhause fühlen. Der perfekte Arbeitsplatz für Allround-Talente mit Liebe zum Detail. Als Nummer 1 in Ulm möchten wir uns stetig weiterentwickeln und freuen uns auf motivierte Mitarbeiter mit Ideen, die gehört werden.

So sind Sie

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und idealerweise erste Berufserfahrung in der Hotellerie und sind nun auf der Suche nach einer Herausforderung, die Ihr Wissen noch erweitert, Sie fordert und fördert. Sie sind sprachgewandt und verhandlungssicher in Deutsch und haben gute Englischkenntnisse. Ein hohes Qualitätsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Flexibilität zeichnen Sie aus. Sie achten auf die Einhaltung und Umsetzung unserer Standards und geben Ihr Fachwissen gerne weiter. Zu Ihren Stärken zählen eine schnelle Auffassungsgabe und Organisationstalent. Natürliche Freundlichkeit, eine herzliche Ausstrahlung sowie stilsicheres Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild runden Ihr Profil ab.

Ihr Aufgabengebiet

Ihr abwechslungsreiches Aufgabengebiet umfasst in erster Linie die persönliche, herzliche und serviceorientierte Betreuung unserer internationalen Gäste. Dazu gehört der professionelle Check-in und Check-out, die Annahme von Einzel- und Gruppenreservierungen, die Bearbeitung von Tagungs- und Veranstaltungsanfragen sowie die Kassenführung und Verantwortung für die korrekte Abrechnung. Sie arbeiten mit verschiedenen Buchungs-Systemen wie z.B. Protel, betreuen die Telefonzentrale und sind, nach einer umfangreichen Einarbeitungszeit, dank Ihrer sicheren Produktkenntnisse ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Gäste. Sie treffen eigenverantwortliche Entscheidungen zum Wohle des Gastes und unterstützen Ihre Vorgesetzte bei der Anleitung, Motivation und Einarbeitung von Auszubildenden, Praktikanten und Aushilfen.

Gemeinsam mehr erreichen

Nutzen Sie Ihre Chance für den Direkteinstieg in die gastroevents-Familie. Es erwartet Sie ein attraktiver Arbeitsplatz in einer offenen Unternehmensstruktur mit umfangreichen Transfer-, Weiterbildungs- und Aufstiegschancen.

Ihre Vorteile