Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

JR Germany; Zweibrücken; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Hotel in Zweibrücken sucht einen Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d), der für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption sorgt. Zu den Aufgaben gehören Check-In, Check-Out, die Verwaltung von Tischreservierungen sowie die Unterstützung bei der Ausbildung von Auszubildenden. Wir bieten unbefristete Arbeitsverträge und zahlreiche Vorteile innerhalb der ZADRA-Gruppe.

Leistungen

Unbefristete Arbeitsverträge

Vergünstigungen innerhalb der ZADRA-Gruppe

Unterstützung bei der Wohnungssuche

Mitarbeiterraten in allen Romantik Hotels

Teilnahme an Corporate Benefits

Interne Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Mindestens 1-2 Jahre Erfahrung am Empfang oder in vergleichbaren Tätigkeiten.
• Eigenverantwortliches Arbeiten und Affinität für Ordnung.
• Freude an der Beratung von Gästen.

Aufgaben

• Check-In, Check-Out und Zimmerreservierungen.
• Unterstützung beim aktiven Hotelverkauf.
• Erstellung wichtiger Reports und Statistiken.

Kenntnisse

Gastgeber

Strukturierte Arbeitsweise

Kundenberatung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) Empfangsmitarbeiter (m/w/d), Zweibrücken

Romantik Hotel Landschloss Fasanerie

Zweibrücken, Germany

Mitten in einer barocken Gartenanlage gelegen, verbindet das Romantik Hotel Landschloss Fasanerie Geschichte und Moderne. In der ehemaligen Sommerresidenz des polnischen Königs Stanislaus Leszczyński genießen unsere Gäste eine Auszeit voller Ruhe, Entspannung und Genuss. Die 50 stilvollen Landhaus- und Design-Zimmer sowie Suiten auf zwei Etagen und unser kleiner, aber feiner Spa-Bereich bieten alle Annehmlichkeiten für einen unvergesslichen Aufenthalt. Zwei exzellente Restaurants runden unser Angebot ab. Das Romantik Hotel Landschloss Fasanerie ist Teil der ZADRA-Gruppe, einem familiengeführten Unternehmen der Hotellerie und Gastronomie mit insgesamt zwei Hotels, fünf Restaurants, Cafés und einer eigenen Vinothek. Seit über 30 Jahren setzen wir gastronomische Standards in der Region Saarpfalz. Unser Motto lautet: Erfolg kommt, wenn du tust, was du liebst. Wir lieben, was wir tun.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

1. Du bist Gastgeber und kompetenter Ansprechpartner für unsere Gäste. Ein positives Gästeerlebnis liegt dir besonders am Herzen.
2. Du unterstützt den aktiven Hotelverkauf auf Basis von Revenue Management und stellst die Buchbarkeit unseres Hotels auf unserer Homepage sowie auf allen OTAs sicher.
3. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption.
4. Zu deinen täglichen Aufgaben gehören Check-In, Check-Out, Zimmerreservierungen und weitere administrative Tätigkeiten.
5. Du nimmst Tischreservierungen für unsere beiden Restaurants an und verwaltest diese im Programm Open Table.
6. Du kommunizierst zielorientiert mit anderen Abteilungen.
7. Du sorgst für Ordnung am Empfang und eine ansprechende Präsentation der Infobroschüren.
8. Du unterstützt die Erstellung wichtiger Reports und Statistiken.
9. Du bringst dich kreativ bei der Entwicklung attraktiver Angebote für unsere Gäste ein.
10. Du beteiligst dich aktiv an der Ausbildung unserer Auszubildenden am Empfang im Rahmen unseres UP+GO! Programms.

Dein Motto: “Einer für alle, alle für einen.”

1. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, z.B. als Hotelfachmann/-frau oder Hotelkaufmann/-frau.
2. Du bringst mindestens 1-2 Jahre Erfahrung am Empfang oder in vergleichbaren Tätigkeiten mit.
3. Als Quereinsteiger hast du bereits erste Erfahrungen an einer Rezeption gesammelt und kennst die grundlegenden Abläufe.
4. Du bist Gastgeber mit Leib und Seele.
5. Du arbeitest gerne eigenverantwortlich.
6. Du bist gut strukturiert und hast eine Affinität für Ordnung.
7. Die Beratung von Gästen bereitet dir Freude.
8. Ein spannendes Team mit unterschiedlichen Charakteren ist genau das, was du suchst.
9. Es ist für dich selbstverständlich, dein Wissen an andere weiterzugeben.
10. Wir bieten unbefristete Arbeitsverträge, Vergünstigungen innerhalb der ZADRA-Gruppe, Unterstützung bei der Wohnungssuche, Mitarbeiterraten in allen Romantik Hotels, Teilnahme an den Corporate Benefits sowie interne Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.