Salesforce Consultant (m/w/d) 75-100%, Berlin/Zürich/remote

TN Germany; Berlin; Hybrid; EUR 50.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Softwareunternehmen sucht einen Salesforce Consultant, um Non-Profit-Organisationen bei der Erreichung ihrer Ziele zu unterstützen. In dieser Rolle analysierst du Kundenbedürfnisse, entwirfst maßgeschneiderte Salesforce-Lösungen und optimierst bestehende Prozesse. Du arbeitest eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen und schulst zukünftige Anwender. Das Unternehmen bietet eine sinnstiftende Arbeit, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. Wenn du eine Leidenschaft für Technologie und soziale Wirkung hast, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich.

Leistungen

Gleitzeit

Mobilitätszuschuss für den ÖPNV

Fortbildungsbudgets

Remote-Arbeit

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung auf der Salesforce-Plattform, insbesondere im Non-Profit-Bereich.
• Erfolge in der Konzeption und Implementierung von Salesforce-Lösungen.

Aufgaben

• Durchführung von Workshops zur Anforderungsanalyse und Beratung zur optimalen Nutzung von Salesforce.
• Entwicklung von Flows, Dashboards und Automatisierungen.

Kenntnisse

Salesforce-Plattform

Analytische Fähigkeiten

Kommunikationsfähigkeit

Prozessoptimierung

Ausbildung

Salesforce Administrator Zertifizierung

Nonprofit Cloud Consultant Zertifizierung

Tools

Salesforce NPC

Salesforce NPSP

Jobbeschreibung

Salesforce Consultant (m/w/d) 75-100%, Berlin/Zürich/remote, Berlin

Guten Job oder gutes Gewissen? Du musst dich bei uns nicht entscheiden! Wir sind ein Softwareunternehmen mit einer Mission: Wir unterstützen gemeinwohlorientierte Organisationen dabei, Gutes besser zu tun. Für sie entwickeln wir modernste Cloud-Technologie zu erstklassigen Produkten. Mit Teams in der Schweiz und Deutschland sind wir Partner unserer Kunden und unterstützen sie bei der Verwirklichung ihrer Visionen.

Das erwartet dich

Als Salesforce-Profi, möchtest du Non-Profit-Organisationen dabei unterstützen, ihre Mission durch innovative Lösungen zu erreichen? Du verstehst die besonderen Anforderungen des Fundraisings, der Spenderbindung und der Organisationsentwicklung und übersetzt diese in effektive Lösungen? Wenn Du nur eine dieser Fragen mit “Ja” beantworten kannst, dann suchen wir Dich!

Analyse und Beratung | Du veranstaltest Workshops zur Anforderungsanalyse, ermittelst den Bedarf unserer Kunden und sorgst für die Übersetzung und Transformation in Salesforce-Lösungen. Dabei berätst du zur optimalen Nutzung der Salesforce- und kannst mit innovativen oder in der Praxis bewährten Methoden unterstützen, um die angestrebten Ziele zu erreichen.

Konfiguration und Anpassung | Du entwirfst Flows, Data Process Engines, Prozessen und Automatisierungen. Du erstellst Daten-Selektionen, Berichte und Logiken sowie Dashboards.

Kommunikation | Du hältst alle Beteiligten auf dem Laufenden, kommunizierst direkt mit unseren Kunden und sorgst für einen reibungslosen Austausch und transparente Zusammenarbeit insbesondere innerhalb des Unternehmens.

Unterstützung | Du hilfst direkt bei der Einführung von Salesforce-NPC und schulst zukünftige Anwender:innen auf unseren Produkten.

Prozessoptimierung | Du analysierst bestehende Prozesse und entwickelst Verbesserungsvorschläge für transparente Abläufe, effiziente Anwendung und kostenbewusste Umsetzung.

Dein Profil

Erfahrung | Mehrjährige Berufserfahrung auf der Salesforce-Plattform, insbesondere relevant sind dabei Erfahrungen in Beratungsunternehmen, die große Organisationen beraten und begleiten.

In der Konzeption und Implementierung von Salesforce-Lösungen, idealerweise im Non-Profit-Bereich, hast du Erfolge vorzuweisen und Implementierung auf der Salesforce NPC und/oder NPSP hast du eng begleitet oder selbst durchgeführt. Idealerweise hast du Kenntnisse in der Integration von Drittanbieterlösungen (ISVs).

Zertifizierungen | Du hast die Zertifizierungen zum Salesforce Administrator. Vorteilhaft sind weitere Zertifizierungen zum Nonprofit Cloud Consultant, Sales- oder Service Cloud Consultant, Marketing Cloud Administrator, Platform App Builder, Platform Developer, o.ä.

Stärken | Du hast ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Erfahrung im Umgang mit komplexen Geschäftsprozessen. Du kannst gut kommunizieren und daher sowohl mit Entwicklern, Projektleitenden und Anwendern effektiv zusammenzuarbeiten und dabei auch interne Prozesse gestalten. Du bist gut organisiert, kannst iterativ planen und vorgehen. Man kennt dich als zuverlässig und du hast einen hohen Qualitätsanspruch an deine Arbeit, ohne dich dabei im perfekten Design zu verlieren. Das merkt man daran, dass du den pragmatischen Mittelweg zwischen Kundenwunsch und Applikationsdesign erkennst und dessen Umsetzung erreichst. Die gegenseitige Unterstützung und Hilfestellung im Team haben einen hohen Stellenwert, denn nur gemeinsam sind wir stark.

Sonstiges | Du sprichst fließend Deutsch und Englisch und kannst dich schriftlich unmissverständlich auch in beiden Sprachen ausdrücken. Du hast mindestens Sprachkompetenzstufe B2 (German Language Level Advanced B2 - Common European Framework of Reference for Languages)

Was wir dir bieten:

• Arbeit mit Sinn und Wirkung, die über unser Unternehmen hinausgehen
• Gelebte Work-Life-Integration, durch ein team- und familienorientiertes Arbeitsmodell. Beispielsweise gehören dazu Gleitzeit und ein hoher Anteil an remote Arbeit
• Freiraum für deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung, beispielsweise über Fortbildungsbudgets
• Mobilitätszuschuss für den ÖPNV
• Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten

Interessiert? Dann bewirb dich heute. Fühlst du dich geeignet, erfüllst aber nicht alle Punkte? Melde dich! Wir entdecken gerne gemeinsam dein Potenzial. Wir freuen uns darauf dich kennen zu lernen.