Call-Center-Agent - Inbound (m/w/d)

TN Germany; Frankfurt; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht motivierte Call-Center-Agenten, die Freude an der Kommunikation mit Kunden haben. In dieser spannenden Rolle bist du der Schlüssel zu einer hervorragenden Kundenerfahrung, indem du Fragen beantwortest und Anliegen klärst. Du wirst in einem dynamischen Arbeitsumfeld arbeiten, das dir flexible Arbeitszeiten und ein attraktives Vergütungspaket bietet. Wenn du eine kommunikative und empathische Persönlichkeit bist, könnte dies die perfekte Gelegenheit für dich sein, um deine Karriere voranzutreiben und gleichzeitig in einem unterstützenden Team zu arbeiten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Mitarbeiterrabatte

Solide Einarbeitung und Schulungen

Angenehme Arbeitsumgebung

Qualifikationen

• Hohe Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
• Mindestens 0 bis 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und schriftlich.
• Unterstützung der Kunden bei der Lösung von Problemen.
• Allgemeine Büroaufgaben wie Datenverwaltung und Dokumentation.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Empathiefähigkeit

Office-Kompetenzen

Jobbeschreibung

Bist du auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Bei TIMEPARTNER unterstützen wir dich mit einer umfassenden Beratung für deine Zukunft, maßgeschneiderten Weiterbildungen und persönlicher Betreuung. Wir gehen individuell auf deine Bedürfnisse ein und sind rund um die Uhr für dich da. Dein nächster Karriereschritt – und wir gehen ihn gemeinsam!

Du bist der Schlüssel zu einer hervorragenden Kundenerfahrung! Als Call-Center-Agent/in In-/Outbound bist du für die Kommunikation mit unseren Kunden verantwortlich. Deine Hauptaufgabe besteht darin, Fragen zu beantworten, Anliegen zu klären und insgesamt für ein positives Kundenerlebnis zu sorgen. Wenn du eine kommunikative und empathische Persönlichkeit bist, könnte diese Position perfekt zu dir passen. Weitere Aufgaben deinerseits umfassen allgemeine Office Tätigkeiten.

• Du wirst für die Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und schriftlich zuständig sein.
• Du wirst Kunden bei der Lösung von Problemen unterstützen.
• Du wirst Informationen über Produkte und Dienstleistungen bereitstellen.
• Du wirst allgemeine Büroaufgaben bearbeiten, wie beispielsweise Datenverwaltung und Dokumentation.
• Du wirst Kundenprozesse effizient und zufriedenstellend abwickeln.

Das suchen wir

Bist du bereit, ein Call-Center-Agent zu werden? Wir suchen nach motivierten Kandidaten, die ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine proaktive Arbeitsweise mitbringen. Du solltest Freude daran haben, mit Menschen zu arbeiten und ihnen zu helfen.

• Du solltest über eine hohe Kommunikationsfähigkeit verfügen.
• Du solltest Kundenorientierung und Empathiefähigkeit besitzen.
• Du solltest in der Lage sein, in einem dynamischen Arbeitsumfeld zu arbeiten.
• Du solltest grundlegende Office-Kompetenzen mitbringen.
• Du solltest mindestens 0 bis 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position haben.

Das bieten wir

Wir bieten dir nicht nur eine spannende Tätigkeit, sondern auch ein attraktives Vergütungspaket und weitere Benefits für deine Arbeit. Deine Zufriedenheit und Wohlbefinden sind uns wichtig.

• Du verdienst ab 16 € pro Stunde.
• Du erhältst eine solide Einarbeitung und Schulungen.
• Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten.
• Du hast Zugang zu Mitarbeiterrabatten und Sonderleistungen.
• Du arbeitest in einer angenehmen und unterstützenden Arbeitsumgebung.

Hat die Stelle dein Interesse geweckt? Dann zögere nicht und bewirb dich direkt hier – dein neuer Job wartet schon auf dich!
Nicht das, wonach du suchst? Kein Problem! In unserer Jobbörse findest du eine große Auswahl an aktuellen Stellenangeboten – da ist bestimmt etwas Passendes für dich dabei.