Product Owner (m/w/d) ITSM

TN Germany; Bönen; Hybrid; EUR 45.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Textildiscounter sucht einen Product Owner für IT-Service Management, um innovative und performante IT-Services zu optimieren. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Digitalisierung und kontinuierliche Weiterentwicklung der ITSM-Plattform, während Sie eng mit Stakeholdern zusammenarbeiten. Das Unternehmen bietet ein hybrides Arbeitsmodell und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere voranzutreiben. Wenn Sie ein Mitgestalter in der digitalen Transformation sein möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie!

Leistungen

Intensive Einarbeitung mit Patenschaftsprogramm

Hybrides Arbeitsmodell

Kostenlose Parkplätze

Subventioniertes Betriebsrestaurant

Bezuschussung von VHS-Kursen

U3-Kinderbetreuung

Sportgruppen

Personalrabatt

Qualifikationen

• Erfahrung in der Optimierung von IT-Services und deren Digitalisierung.
• Kenntnisse in der Implementierung von IT-Service Management-Plattformen.

Aufgaben

• Optimierung der IT-Services und Automatisierung der Serviceprozesse.
• Schulung der IT-Mitarbeiter:innen in der ITSM-Plattform.

Kenntnisse

IT-Service Management

Digitalisierung

Automatisierung

Stakeholder Management

Identity Management

Ausbildung

Bachelor in Informatik oder vergleichbar

Zertifizierung in IT-Service Management

Tools

ITSM-Plattform

Deployment-Tools

Jobbeschreibung

Wir - als Deutschlands führender Textildiscounter - haben uns mit unseren über 4000 Filialen europaweit in der Branche etabliert. Jedoch bleiben wir unserer Rolle als Discounter „um die Ecke“ treu. Die Organisation des Unternehmens wird aus der KiK-Europazentrale im nordrhein-westfälischen Bönen gesteuert. Hier sorgen mehr als 900 Kolleg:innen dafür, dass alles rund läuft. Wir suchen ständig neue Kolleginnen und Kollegen mit Herz, die uns bei der Verwirklichung unserer Ziele unterstützen und freuen uns sehr, wenn Du uns mit Deiner Persönlichkeit und Engagement überzeugst und Teil der großen KiK-Familie wirst.

Digitalisierungsmotor und Businesstreiber - unsere IT-Vision lässt keinen Raum für Diskussion. Wir sehen IT nicht als Kostenfaktor, sondern als Umsatztreiber. Wir kennen den Stellenwert von Informationstechnologie und treiben die Transformation zur Businesstechnologie kontinuierlich voran. Für dieses Vorhaben suchen wir keine Mitarbeiter, sondern Mitdenker, Mitlenker, Mitgestalter und Mitentscheider.

Wir liefern maßgeschneiderte, innovative, stabile, performante und skalierbare IT-Services für all unsere Kunden. Dazu digitalisieren und automatisieren wir unsere IT-Services und sind unabhängig vom Arbeits-Standort.

Als Product Owner (m/w/d) unseres IT-Servicemanagements optimierst Du unsere IT-Services und treibst deren Digitalisierung. Du bist verantwortlich für die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer ITSM-Plattform und die Automatisierung unserer Serviceprozesse.

• Intensive Einarbeitung mit Patenschaftsprogramm
• Hybrides Arbeitsmodell
• Sehr gute Autobahnanbindung/ Kostenlose Parkplätze / E-Ladesäulen
• Möglichkeit auf U3-Kinderbetreuung
• Subventioniertes Betriebsrestaurant
• Bezuschussung von VHS-Kursen Ihrer Wahl und weitere Weiterbildungsmöglichkeiten
• Implementierung und Setzen von klaren Visionen der ITSM-Plattform in Abstimmung mit allen Stakeholdern
• Konzeption von Integrationen, Identity Management sowie Deployment-Prozessen der ITSM-Plattform in die IT-Landschaft
• Bereitstellung und Optimierung der IT-Serviceprozesse und deren stetiges Monitoring
• Aufstellung und Überwachung der SLA
• Schulung der IT-Mitarbeiter:innen und direkten Kunden in allen Bereichen der ITSM-Plattform

Wir stehen für Chancengleichheit, Gleichbehandlung und Vielfältigkeit. Bei KiK bieten wir Quereinsteiger:innen mit unterschiedlichen Hintergründen und bunten Lebensläufen eine Einstiegschance.

Product Owner (m/w/d) ITSM

Wir - als Deutschlands führender Textildiscounter - haben uns mit unseren über 4000 Filialen europaweit in der Branche etabliert. Jedoch bleiben wir unserer Rolle als Discounter „um die Ecke“ treu. Die Organisation des Unternehmens wird aus der KiK-Europazentrale im nordrhein-westfälischen Bönen gesteuert. Hier sorgen mehr als 900 Kolleg:innen dafür, dass alles rund läuft. Wir suchen ständig neue Kolleginnen und Kollegen mit Herz, die uns bei der Verwirklichung unserer Ziele unterstützen und freuen uns sehr, wenn Du uns mit Deiner Persönlichkeit und Engagement überzeugst und Teil der großen KiK-Familie wirst.

Digitalisierungsmotor und Businesstreiber - unsere IT-Vision lässt keinen Raum für Diskussion. Wir sehen IT nicht als Kostenfaktor, sondern als Umsatztreiber. Wir kennen den Stellenwert von Informationstechnologie und treiben die Transformation zur Businesstechnologie kontinuierlich voran. Für dieses Vorhaben suchen wir keine Mitarbeiter, sondern Mitdenker, Mitlenker, Mitgestalter und Mitentscheider.

Wir liefern maßgeschneiderte, innovative, stabile, performante und skalierbare IT-Services für all unsere Kunden. Dazu digitalisieren und automatisieren wir unsere IT-Services und sind unabhängig vom Arbeits-Standort.

Als Product Owner (m/w/d) unseres IT-Servicemanagements optimierst Du unsere IT-Services und treibst deren Digitalisierung. Du bist verantwortlich für die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer ITSM-Plattform und die Automatisierung unserer Serviceprozesse.

• Intensive Einarbeitung mit Patenschaftsprogramm
• Hybrides Arbeitsmodell
• Sehr gute Autobahnanbindung/ Kostenlose Parkplätze / E-Ladesäulen
• Möglichkeit auf U3-Kinderbetreuung
• Subventioniertes Betriebsrestaurant
• Bezuschussung von VHS-Kursen Ihrer Wahl und weitere Weiterbildungsmöglichkeiten
• Sportgruppen
• Personalrabatt
• Implementierung und Setzen von klaren Visionen der ITSM-Plattform in Abstimmung mit allen Stakeholdern
• Konzeption von Integrationen, Identity Management sowie Deployment-Prozessen der ITSM-Plattform in die IT-Landschaft
• Bereitstellung und Optimierung der IT-Serviceprozesse und deren stetiges Monitoring
• Aufstellung und Überwachung der SLA
• Schulung der IT-Mitarbeiter:innen und direkten Kunden in allen Bereichen der ITSM-Plattform

Wir stehen für Chancengleichheit, Gleichbehandlung und Vielfältigkeit. Bei KiK bieten wir Quereinsteiger:innen mit unterschiedlichen Hintergründen und bunten Lebensläufen eine Einstiegschance.

Arbeitsort
Siemensstraße 21, 59199 Bönen

Frühester Starttermin
ab sofort

Arbeitsmodell
Vollzeit