Kundenbetreuer*in in Filiale Niefern (w/m/d)

TN Germany; Niefern-Öschelbronn; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Bestattungshaus sucht einen einfühlsamen Kundenbetreuer, der die Kunden respektvoll berät und individuelle Bestattungsangebote entwickelt. In dieser Rolle sind Sie das Gesicht des Unternehmens vor Ort und tragen dazu bei, den Angehörigen einen würdevollen Abschied zu ermöglichen. Mit einem starken Gemeinschaftsgefühl und flachen Hierarchien bietet das Unternehmen ein angenehmes Arbeitsumfeld, in dem Vielfalt geschätzt wird. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und in einem innovativen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

30 Tage Urlaub pro Jahr

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Regelmäßige Teamevents

Gestaltungsspielraum für eigene Ideen

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung in Kundenberatung oder im Handel ist wünschenswert.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und hohe Serviceorientierung.

Aufgaben

• Beratung der Kunden zu Bestattung und Vorsorge.
• Planung und Organisation von Beisetzungen nach Wünschen der Angehörigen.

Kenntnisse

Kundenberatung

Empathie

Kommunikationsfähigkeiten

PC-Kenntnisse

Ausbildung

Erfahrung im Kundenservice

Vorerfahrung im Bestattungswesen

Jobbeschreibung

Kundenbetreuer*in in Filiale Niefern (w/m/d), Niefern-Öschelbronn

Niefern-Öschelbronn, Germany

Kundenbetreuer*in (m/w/d) Niefern

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Niefern eine / einen Kundenbetreuer*in (m/w/d).

Aufgaben

Deine Aufgaben:

• Du bist das Gesicht vor Ort und berätst unsere Kunden respektvoll und einfühlsam zu Themen rund um Bestattung und Vorsorge.
• Du entwickelst individuelle Bestattungs- und Vorsorgeangebote, um das Erlebnis unserer Kunden zu etwas Besonderem zu machen.
• Du planst und organisierst Beisetzungen und Trauerfeiern nach den Wünschen der Angehörigen, um ihnen einen würdevollen Abschied zu ermöglichen.
• Du unterstützt unsere Kunden bei Amtsangelegenheiten zur Entlastung.

Dein Profil:

• Erste Berufserfahrung in Kundenberatung oder im Handel ist wünschenswert.
• Vorerfahrung im Bestattungswesen ist von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, hohe Serviceorientierung, Empathie und Mitgefühl.
• Gute PC-Kenntnisse und schnelle Einarbeitung in neue Software.
• Aufmerksam, zuverlässig und ordentlich.

Was wir bieten

Unsere Benefits:

• Gestaltungsspielraum für eigene Ideen und Engagement.
• Persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
• Flache Hierarchien, ein starkes Gemeinschaftsgefühl, Vielfalt und Diversität.
• Regelmäßige Teamevents wie Sommer- und Weihnachtsfeiern sowie After-Work-Treffen.
• Unbefristeter Arbeitsvertrag.
• 30 Tage Urlaub pro Jahr.
• Gute Vernetzung innerhalb unseres Teams in Deutschland.
• Angenehme Arbeitsatmosphäre.

Über mymoria:

mymoria ist ein modernes Bestattungshaus, das transparent, bedürfnisorientiert und ortsunabhängig Menschen bei der Planung von Bestattungen begleitet. Wir denken das Thema Bestattungen neu – online und offline. Mit unserem ausgezeichneten Service streben wir an, Marktführer zu werden. Wir bieten ein flexibles, diverses Arbeitsumfeld, in dem Talente gefördert werden. Bei uns können Mitarbeitende ihre Tätigkeiten und Standorte wechseln, um ihre Fähigkeiten optimal einzusetzen. Wir schätzen Vielfalt und begrüßen Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!