Sachbearbeiter Customer Care Auftragsbearbeitung (m / w / d)

Kaffee Partner GmbH; Osnabrück; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Kaffeeindustrie sucht einen Sachbearbeiter für die Auftragsbearbeitung in Osnabrück. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die technische Auftragserfassung, die Koordination von Anlieferungen und die Kommunikation mit Kunden und Lieferanten. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub und zahlreichen Benefits wie betrieblicher Altersvorsorge und Gesundheitsförderung.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten

Möglichkeit für Homeoffice

Betriebliche Unfallversicherung

Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss

Hausinterne Massagen

JobRad

Jobticket

Ladestation für Elektroautos

Kinderbetreuung

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung wünschenswert.
• Spaß am Umgang mit Kunden.
• Gute Kenntnisse in MS Office-Anwendungen.

Aufgaben

• Technische Auftragserfassung und -klärung.
• Koordinieren der Geräte-Endmontage, Auslieferung und Installation.
• Kundenkorrespondenz rund um die Auftragsabwicklung.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Empathie

Strukturierte Arbeitsweise

Kaufmännisches Verständnis

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

• Technische Auftragserfassung und -klärung
• Avisieren der Anliefer- und Montagetermine
• Koordinieren der Geräte-Endmontage, Auslieferung und Installation
• Lösungsorientiertes Bearbeiten und Steuerung von Geräterückläufern
• Kundenkorrespondenz rund um die Auftragsabwicklung, wie z. B. Terminabstimmungen intern und extern mit Kunden, Lieferanten und Servicetechniker : innen
• Archivieren von Auftragsunterlagen und Schriftverkehr

Das bringen Sie mit :

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z. B. als Kaufmann / -frau im Groß- und Außenhandelsmanagement, Büromanagement oder Spedition und Logistikdienstleistungen
• Erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung wünschenswert
• Ein sehr gutes Verständnis für kaufmännische Sachverhalte
• Eine strukturierte Arbeitsweise und Spaß am Umgang mit Kunden
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Empathie
• Guten Kenntnisse in den MS Office-Anwendungen

Darauf können Sie sich freuen

30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung sowie die Möglichkeit nach der Einarbeitung bis zu 60 % der Arbeitszeit von zuhause zu arbeiten

Miteinander

Wertschätzung und Kommunikation auf Augenhöhe, flache Hierarchien und eine Duz-Kultur

Offener Dialog im gesamten Team, verstärkt durch regelmäßige Teammeetings und Stimmungsbarometer

Individuelle und strukturierte Einarbeitung, unterstützt durch einen Onboarding-Buddy und interne Schulungen

Kinderbetreuung

Familienfreundlicher Arbeitgeber mit einer Kindernotfallbetreuung

Unterstützung der körperlichen Fitness durch Hansefit oder einem Zuschuss zum Fitnessstudio oder Sportverein

Arbeitsplatz

Modernes und lichtdurchflutetes Bürogebäude mit Klimaanlage sowie ergonomischen Arbeitsplätzen

Und noch mehr Benefits

Betriebliche Unfallversicherung sowie Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, hausinterne Massagen, JobRad, Jobticket, Ladestation für Elektroautos - und vieles mehr!

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Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung • Osnabrück, DE