Front Office Agent (m / w / d)

[Bee]Partment GmbH; Mörfelden-Walldorf; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine innovative Firma in Mörfelden-Walldorf sucht einen Front Office Agenten (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie die erste Ansprechperson für Gäste und verantworten Check-in sowie Check-out Prozesse. Die Stelle bietet attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und ein transparentes Vergütungssystem. Bewerber sollten über Berufserfahrung im Front Office und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse verfügen.

Leistungen

Personalvergünstigungen an allen Standorten

Kostenlose kulinarische Verpflegung

Kostenfreie Personalkleidung

Umfangreiche Vergünstigungen in Online-Shops

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Front Office erforderlich.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind notwendig.

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für Gäste.
• Check-in und Check-out Prozesse durchführen.
• Erstellen von Reports.

Kenntnisse

Organisationstalent

Problem Solving

Communication

German

English

Ausbildung

Hotelfachausbildung

Tools

Gastromatic

Mews

Jobbeschreibung

Front Office Agent (m / w / d) bei [Bee]Partment GmbH | softgarden

Vollzeit

Mit Berufserfahrung

Warum [BEE]Partment?! Weil wir anders sind….

Wir [BEE]ten :

• eine ACADE[BEE] (Förderung und Ausbildung) mit vielseitigen Trainingsprogrammen intern & extern
• echt gute Entwicklungsmöglichkeiten
• eine innovative, digitale Arbeitsumgebung
• Personalvergünstigungen an allen Standorten
• umfangreiche Vergünstigungen in zahlreichen Online-Shops und Geschäften
• vermögenswirksame Leistungen
• gute interne Kommunikation wird bei uns GROSS GESCHRIEBEN
• eine unbefristete Stelle mit attraktivem Gehalt und 5-Tage-Woche
• die Möglichkeit, Teil eines einzigartigen Bienenkonzepts zu sein, das auf Gemeinschaft und kollegialer Arbeit basiert
• Kostenlose kulinarische Verpflegung während der Arbeit
• regelmäßige Mitarbeitergespräche und gelebte Feedbackkultur
• ein faires, transparentes Vergütungssystem
• Kostenfreie Personalkleidung und deren Reinigung

Deine Aufgaben :

• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Gäste
• Check-in und Check-out Prozesse durchführen
• Zusammenarbeit mit unserer Reservierungsabteilung
• Du hast ein offenes Ohr für alle Fragen unserer Gäste und immer ein Lächeln auf den Lippen
• Entgegennahme von Anrufen und Postsendungen
• Erstellen von Reports
• Sicherstellen, dass der Empfangsbereich ordentlich und sauber ist
• Unterstützung unseres Service Teams in der Co-Working-Area
• Berufserfahrung im Front Office
• Eine Hotelfachausbildung wäre wünschenswert
• Ein ausgeprägtes Organisationstalent
• Eine optimistische, souveräne und geduldige Persönlichkeit
• Kompetentes sowie freundliches und verbindliches Auftreten
• Geschick im Lösen von Problemen
• Kenntnisse unterschiedlicher Hospitality-Software (z.B. Gastromatic, Mews o.ä.)
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wer wir sind....

Bee]Partment hat das Übernachtungsbusiness neu definiert und wir laden unsere Gäste ein, in eine neue, schöne und spannende Welt einzutauchen. [BEE]Partment ist die perfekte Kombination aus Hotelflair und Homeoffice. Als Serviced Apartment bieten wir mit unserem durchdachten Raum- und Designkonzept alle Annehmlichkeiten für ein zweites Zuhause. Dabei sind wir nicht nur Gastgeber, sondern legen großen Wert auf echte Herzlichkeit und Service, der nach langen Tagen einfach guttut.

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