Account Manager / Projektmanager im Kundenservice (m / w / d) - Projektmanagement, IT

Betonbau; Schkeuditz; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein mittelständisches Unternehmen im Bereich Energie- und Elektrotechnik sucht einen engagierten Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Außendienst. Sie betreuen Bestandskunden, akquirieren neue Aufträge und entwickeln Serviceangebote. Flexibilität und Teamfähigkeit sind gefragt. Profitieren Sie von attraktiven Konditionen, 30 Tagen Urlaub und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub

Mobiles Arbeiten

Dienstwagen mit privater Nutzung

Fachspezifische Weiterbildungen

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder Meister/Techniker mit Außendienst-Erfahrung.
• Flexible Reisebereitschaft in ganz Norddeutschland.

Aufgaben

• Betreuung und Akquise bei Bestandskunden im Außendienst.
• Durchführung von Markt- und Kundenanalysen.
• Verantwortung für Umsatz und Budgetplanung.

Kenntnisse

Verhandlungskenntnisse

Teamfähigkeit

Durchsetzungsstärke

Ausbildung

Studium in der Energie- oder Elektrotechnik

Meister/in, Techniker/in

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen engagierten Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Außendienst für die Betreuung und Akquise bei Bestandskunden sowie die Gewinnung neuer Kunden im Bereich Energie- und Elektrotechnik.

1. Durchführung von Markt- und Kundenanalysen sowie Bedarfsermittlung bei Bestandskunden
2. Verantwortung für die (Weiter-)entwicklung der Service- und Dienstleistungsangebote von GRITEC
3. Beratung von Kunden und Übermittlung von Informationen über die Service- und Dienstleistungen der GRITEC-Produkte
4. Aktiver Außendienst bei Bestandskunden und Interessenten
5. Akquise von Aufträgen und Erstellung von Angeboten gemäß Kundenwünschen
6. Aufnahme und Prüfung von Aufträgen sowie Durchführung von Vertragsverhandlungen
7. Anlage und Pflege von Projekten in SAP sowie Auftragsabwicklung in SAP
8. Durchführung von Bedarfsermittlungen und Besichtigungen vor Ort
9. Kommunikation mit dem Kunden in Termin- und Einsatzdetails sowie Projektterminen
10. Abstimmung mit dem Kunden bzgl. Störungen oder zu erwartenden Mehraufwand
11. Bearbeitung von Aufträgen (z. B. Mehr- und Minderkosten) mit entsprechender Rechnungsstellung
12. Austausch mit Lieferanten und Herstellern über Kundenreaktionen und -anforderungen
13. Aftersales und Kundenmonitoring (z. B. beim Kunden nachfassen, um die Zufriedenheit mit den gekauften GRITEC Service- und Dienstleistungen sicherzustellen)
14. Durchführung von Marketing- und Absatzprozessen mit Referenzen und Projektstories
15. Organisation von und Teilnahme an Messeauftritten
16. Umsatzverantwortung für das Vertriebsgebiet inklusive Forecast- und Budgetplanung

Ihr Profil

Das bringen Sie mit :

1. Abgeschlossenes Studium in der Energie- oder Elektrotechnik sowie Erfahrung im Außendienst
2. Alternativ: Meister/in, Techniker/in mit Erfahrung im genannten Aufgabenfeld
3. Flexible Reisebereitschaft in ganz Norddeutschland
4. Sichere Verhandlungskenntnisse
5. Sicherer Umgang mit AGB, BGB, VOB
6. Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
7. Führerschein Klasse B oder gleichwertig
8. Hands-On-Mentalität, Aufgeschlossenheit, Teamfähigkeit, Durchsetzungsstärke

Was wir Ihnen bieten

GRITEC lebt von schnellen Entscheidungen, kurzen Wegen und einem Miteinander für die beste Idee. Als mittelständischer Arbeitgeber mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität bieten wir Ihnen viel Gestaltungsspielraum und Verantwortung in Ihren Projekten. Unsere großzügige tarifvertragliche Regelung umfasst:

• Tariferhöhungen, die in der Regel an den Tarifabschluss der Steine- und Erdenindustrie Baden-Württemberg angelehnt sind
• Betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberzuschuss
• 30 Tage Urlaub plus Heiligabend und Silvester frei
• 40-Stunden-Woche
• Mobiles Arbeiten in Absprache möglich
• Dienstwagen mit privater Nutzung
• Jobrad und weitere Gesundheitsmaßnahmen
• Fachspezifische Weiterbildungen