Serviceberater Karosserie und Lack (w/m/d)

TN Germany; Senden; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches mittelständisches Unternehmen sucht einen Serviceberater für Karosserie und Lack. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die Fahrzeugannahme bei Karosseriebeschädigungen verantwortlich und beraten Kunden im Unfallbereich. Sie begleiten den gesamten Serviceprozess und stellen sicher, dass die Kundenzufriedenheit stets hoch bleibt. Mit einem engagierten Team und modernen Arbeitsplätzen bietet das Unternehmen eine leistungsgerechte Vergütung sowie Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Automobile haben und gerne im Kundenservice arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Moderne Arbeitsplätze

Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich.
• Einschlägige Berufserfahrung im Autohaus, idealerweise im Kundenservice.

Aufgaben

• Fahrzeugannahme bei Karosseriebeschädigungen.
• Kundenberatung im Unfallbereich und Betreuung während des Serviceprozesses.
• Durchführen von Kalkulationen und Kommunikation mit Gutachtern.

Kenntnisse

Kundenberatung

Serviceorientierung

Werkstattprozesse

Kommunikation mit Gutachtern

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Zertifizierung zum Automobil-Serviceberater

Jobbeschreibung

Serviceberater Karosserie und Lack (w/m/d), Senden

Volkswagen Group Retail Deutschland

Senden, Germany

Mein neuer Job.
Mein held & ströhle.

Herzlich Willkommen in der Arbeitswelt der Held & Ströhle Gruppe! Mit rund 450 hoch motivierten Mitarbeitenden sind wir an 6 Betriebsstätten in Ulm, Neu-Ulm, Senden und Wiblingen im Autohausverbund als 100%ige Tochtergesellschaft der Volkswagen Group Retail Deutschland tätig und vertreiben mit großem Stolz die Marken Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Porsche. Mit herausragender Fach-, Service- und Vertriebskompetenz gewährleisten wir jeden Tag aufs Neue die Zufriedenheit unserer Kunden.
Wir bieten ein Arbeitsumfeld, das Ihnen Raum für Kreativität lässt. Dabei können Talente entfaltet und Innovationen verwirklicht werden. Teamgeist, Flexibilität und ein offenes Miteinander nehmen dabei einen hohen Stellenwert ein. Möchten auch Sie Teil der Held & Ströhle Gruppe werden und gemeinsam mit uns die Leidenschaft zum Automobil teilen?

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Senden suchen wir einen

Serviceberater Karosserie und Lack (w/m/d)

Das werden Ihre Aufgaben sein

• Fahrzeugannahme bei Karosseriebeschädigungen
• Kundenberatung im Unfallbereich sowie Betreuung in allen Phasen des Serviceprozesses - von der Annahme bis zur Fahrzeugübergabe
• Durchführen von Kalkulationen
• Kommunikation mit Gutachtern, Versicherungen und Anwälten
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Das sollten Sie mitbringen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich, idealerweise im Automobilhandel
• Zertifizierung zum Automobil-Serviceberater (w/m/d) wünschenswert
• Einschlägige Berufserfahrung im Autohaus, idealerweise im Kundenservice Karosserie und Lack
• Sehr gutes Verständnis von Werkstatt- und Serviceprozessen
• Mindestens Führerschein der Klasse B
• Excellente Kunden- und Serviceorientierung
• Positive und offene Ausstrahlung

Das erwartet Sie bei uns

• Dynamisches mittelständiges Unternehmen
• Leistungsgerechte Vergütung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
• Moderne Arbeitsplätze
• Top motivierte und qualifizierte Kollegen
  
• Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente