Angestellte*r (m/w/d) im Patientenmanagement – Klinik und Poliklinik für Urologie und Kinderurologie

TN Germany; Bonn; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Klinik in Bonn sucht eine*n Angestellte*n im Patientenmanagement. Sie sind verantwortlich für die Organisation von Patientenkontakten und die Bearbeitung von Anfragen. Die Stelle bietet flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem interdisziplinären Team. Ein sicheres Arbeitsumfeld mit attraktiven Vergütungen nach TV-L erwartet Sie.

Leistungen

Strukturierte Einarbeitung

Vielfältige Fachweiterbildungen

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Tarifurlaub

Qualifikationen

• Erfahrungen im Patientenmanagement oder vergleichbaren Servicebereichen.
• Talent im Organisieren und serviceorientiertes Denken.

Aufgaben

• Organisation von Patientenkontakten in der Klinik.
• Bearbeitung telefonischer Anfragen von Patienten und Ärzten.
• OP-Planung in Zusammenarbeit mit dem ärztlichen Team.

Kenntnisse

Organisationstalent

Flexibilität

Serviceorientierte Kommunikation

Ausbildung

Ausbildung zum*zur Medizinischen Fachangestellten

Tools

Krankenhausinformationssystem

MS-Office

Jobbeschreibung

Angestellte*r (m/w/d) im Patientenmanagement – Klinik und Poliklinik für Urologie und Kinderurologie, Bonn

Ihre Aufgaben

1. Abwechslungsreiche Tätigkeit im interdisziplinären Team des ambulanten und stationären Patientenmanagements
2. Eigenverantwortliche Organisation von stationären und ambulanten Patientenkontakten an einem zentralen Punkt der Klinik
3. Administration und Steuerung der Sprechstunden (Vor- und Nachbereitende Tätigkeiten)
4. OP-Planung in enger Zusammenarbeit mit dem ärztlichen Team
5. Serviceorientierte Bearbeitung telefonischer Anfragen von Patienten und niedergelassenen Ärzten
6. Expertise im organisatorischen Bereich einer Klinik / Praxis, oder aus anderen Servicebereichen
7. Flexibilität und hohe Motivation zur patientenorientierten Kommunikation
8. Abgeschlossene Ausbildung zum*zur Medizinischen Fachangestellten (m/w/d) oder vergleichbar
9. Arbeitsweise geprägt durch serviceorientiertes, fach- und berufsübergreifendes Denken sowie lösungsorientiertes Handeln; Talent im Organisieren
10. Erfahrungen mit einem Krankenhausinformationssystem, idealerweise Agfa Orbis, sowie sehr gute Kenntnisse der MS-Office Produkte

Wir bieten

• Strukturierte Einarbeitung und vielfältige Fachweiterbildungen
• Möglichkeiten zur Vernetzung, fachliche und persönliche Weiterentwicklung auf unserem Campus

Zukunftssicherer Arbeitgeber

Am UKB arbeiten Sie an einem Krankenhaus der Zukunft. Mit einer Jahresbilanz von 1,6 Mrd. Euro, einem Jahresüberschuss von über 21 Mio. Euro und dem dritthöchsten Case Mix Index in Deutschland ist das UKB hervorragend aufgestellt.

Bezahlung nach TV-L

Tarifliche und leistungsgerechte Vergütung nach TV-L / TV-Ä an Universitätskliniken, inklusive Zusatzleistungen wie Jahressonderzahlungen.

Prämien & Sonderzahlungen

Jahressonderzahlung, Prämien für Zusatzaufgaben, Qualifikationen, Fachweiterbildungen sowie Einspringprämien für kurzfristige Einsätze < 96 Stunden.

Vorteile des TV-E

Entlastungstage für TV-E berechtigte Bereiche.

Flexible Arbeitszeiten

Individuelle Modelle, Gleitzeit (bei Bürojobs), Home Office möglich.

Start mit System

Strukturiertes Onboarding, fachspezifische Einarbeitung, viele Praxisanleiter*innen.

Betriebliche Altersvorsorge

VBL, Entgeltumwandlung bei der Klinikrente.

Attraktivste Ausbildungsstätte

Attraktives Gehalt, 38,5 Stunden-Woche, 30 Tage Tarifurlaub + 2 Zusatzurlaubstage, gute Übernahmechancen, kollegiales Team mit strukturierter Einarbeitung.

Bitte beachten Sie außerdem unsere Initiative für Diversität und Chancengleichheit. Wir fördern gezielt Frauen in unterrepräsentierten Bereichen und begrüßen Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und gleichgestellten Personen.