Customer Service (m/w/d) im Bankensektor - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

TN Germany; Frankfurt; Remote; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

A leading company in the banking sector is seeking a Customer Service representative in Frankfurt. The role involves managing customer orders, providing information, and handling complaints. Ideal candidates will have a banking background and strong communication skills in German and English.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Arbeitszeiten mit anteiliger Homeoffice-Regelung

Altersvorsorge

Gute Verkehrsanbindung

Mitarbeiterrabatte

Regelmäßige Team-Events

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann oder kaufmännische Ausbildung.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenaufträgen.
• Auskunftserteilung und Beschwerdemanagement.
• Dokumentation.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Verhandlungsgeschick

Selbstorganisation

Fließende Deutschkenntnisse

Fließende Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

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Client:

DIS AG

Location:

Frankfurt, Germany

Job Category:

Customer Service

EU work permit required:

Yes

Job Reference:

d615bbb91a9f

Job Views:

1

Posted:

11.05.2025

Expiry Date:

25.06.2025

Job Description:

• Dokumentation

Ihr Profil

• Altersvorsorge

Für unseren Mandanten im Bankenwesen, ein Unternehmen mit besonders moderner Kundenkommunikation, Kundenorientierung und einem hohen Qualitätsanspruch in Frankfurt am Main, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Customer Service (w/m/d).

Gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, besetzen alle Positionen gezielt im Banken- und Versicherungssektor. In einem unverbindlichen Interview definieren wir gemeinsam Ihre Vorstellungen, Konditionen und Wünsche und stellen Ihnen anschließend passende Stellen vor. Wir freuen uns auf Sie!

Ihre Aufgaben

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenaufträgen
• Auskunftserteilung
• Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
• Dokumentation

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder kaufmännische Ausbildung
• Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und eine ausgeprägte Selbstorganisation
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeiten mit anteiliger Homeoffice-Regelung
• Altersvorsorge
• Gute Verkehrsanbindung
• Mitarbeiterrabatte
• Regelmäßige Team-Events

Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Herr Alexander Friemann
[email protected]

DIS AG

Financial Services
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main
Telefon: [phone]