Call Center Agent (m / w / d)

expertum Gruppe; Mannheim; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht engagierte Callcenter Agenten zur Verstärkung ihres Teams in Mannheim. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die telefonische Kundenbetreuung und -beratung im Sales. Sie werden spannende Projekte mit wertschätzenden Kunden bearbeiten und profitieren von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einer betrieblichen Altersvorsorge. Ein modernes Büro mit hervorragender Verkehrsanbindung erwartet Sie. Wenn Sie kommunikative Fähigkeiten und eine Leidenschaft für Kundenservice mitbringen, ist diese Position ideal für Sie.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiter-Prämien

Shopping-Rabatte

Modernes Büro

Qualifikationen

• Erste Erfahrung im Outbound-Callcenter.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Telefonische Potenzialanalyse der Geschäftskunden.
• Terminvereinbarung für den Außendienst.
• Dokumentation der Kundengespräche im System.

Kenntnisse

Kommunikative Fähigkeiten

PC-Anwendungen

Belastbarkeit

Flexibilität

Teamfähigkeit

Jobbeschreibung

Wir suchen motivierte Callcenter Agenten (m / w / d) für unseren Kunden in Mannheim. Als Teil des Teams im Bereich Information und Kommunikation sind Sie verantwortlich für die telefonische Kundenbetreuung und -Beratung im Sales.

Vorteile und Leistungen

• Unbefristeter Arbeitsvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Übernahme bei Eignung nach 6 Monaten
• Modernes Büro mit sehr guter Verkehrsanbindung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiter-Prämien zu besonderen Anlässen
• Vielzahl an Shopping-Rabatten
• Spannende Projekte bei wertschätzenden Kunden

Ihre Aufgaben

1. Telefonische Potenzialanalyse der Geschäftskunden
2. Terminvereinbarung für den Außendienst
3. Dokumentation der Kundengespräche im System

Ihr Profil

• Erste Erfahrung im Outbound-Callcenter
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
• Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit