Guest Relation Agent / Schichtleitung (m/w/d)

TN Germany; Tuttlingen; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Hotel in Tuttlingen sucht einen engagierten Guest Relation Agent, der mit Leidenschaft und Kreativität internationale Gäste betreut. In dieser Rolle sind Sie das Herz des Hauses und sorgen für unvergessliche Aufenthalte. Sie profitieren von einem freundlichen Team, flexiblen Arbeitszeiten und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Das Hotel bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung und zahlreiche Vorteile, darunter unbefristete Verträge und jährliche Leistungsprämien. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und Teil eines dynamischen Teams werden möchten, ist diese Position genau das Richtige für Sie.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Jährliche Leistungsprämien

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiten

Option auf Job-Bike-Leasing

Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Sonderurlaubstage

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Förderung von Fort- und Weiterbildungen

Gestaltungsspielraum

Qualifikationen

• Mindestens ein Jahr Berufserfahrung in vergleichbarer Position.
• Hohes Umsatz- und Qualitätsbewusstsein.

Aufgaben

• Betreuung internationaler Gäste von Check-In bis Check-Out.
• Eigenständige Führung der Schicht im Front Office.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamgeist

Engagement

Qualitätsbewusstsein

Ausbildung

Berufsausbildung im Hotelfach

Jobbeschreibung

Guest Relation Agent / Schichtleitung (m/w/d), Tuttlingen

Guest Relation Agent / Schichtleitung (m/w/d)

Werden Sie Teil unseres Teams in Tuttlingen! Unser Team zeichnet sich durch Dynamik, Kreativität und Teamgeist aus. Wir bieten eine inspirierende Arbeitsumgebung in einer Stadt, die durch ihre Nähe zum Bodensee, Schwarzwald und Schwäbischer Alb sowie ihre reiche Geschichte und Kultur besticht. Unser Hotel verfügt über 95 Zimmer, eine moderne Lounge und einen Boardroom für Meetings und Workshops, ideal für Geschäftsreisende und Urlauber.

Unser Angebot

Wir bieten mehr als nur ein faires Gehalt. Bei uns stehen Zufriedenheit, schöne Momente und das Gefühl, angekommen zu sein, im Mittelpunkt. Unser kreatives Hotelkonzept verbindet Menschen und schafft besondere Orte. Zusätzlich profitieren Sie von:

• Ein freundliches, kollegiales Team in einem familiengeführten Unternehmen
• Gestaltungsspielraum und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Förderung von Fort- und Weiterbildungen
• Jährliche Leistungsprämien
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Sonderurlaubstage (z.B. Geburtstag)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung
• Option auf Job-Bike-Leasing
• Flexible Arbeitszeiten und Home-Office, sofern möglich
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Und vieles mehr!

Ihre Aufgaben

Als Gastgeber mit Herz betreuen Sie unsere internationalen Gäste von Check-In bis Check-Out. Sie führen eigenständig die Schicht, sind Allroundtalent im Front Office, Food & Beverage sowie Guest Relation und arbeiten eng mit allen Abteilungen zusammen. Zu Ihren Tätigkeiten gehören auch die Annahme und Bearbeitung von Reservierungen sowie die Steigerung der Gästezufriedenheit.

Ihr Profil

Wir suchen motivierte Persönlichkeiten mit Leidenschaft, unabhängig davon, ob Sie Berufseinsteiger oder erfahrene Fachkraft sind. Wichtig sind uns Teamgeist, Engagement und eine positive Einstellung. Sie bringen mit:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
• Mindestens ein Jahr Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Hohes Umsatz- und Qualitätsbewusstsein
• Ausgeprägte Kundenorientierung
• Offene und verbindliche Art

Wir legen Wert auf Vielfalt und begrüßen Bewerbungen aller Hintergründe, insbesondere auch von Menschen mit (Schwer-)Behinderungen. Kompetenz kennt keine Grenzen!