Mitarbeiter für den technischen Support / Helfer im IT Bereich (m/w/d)

alfatraining Bildungszentrum GmbH; Frankfurt; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Bildungsunternehmen sucht einen technischen Supportmitarbeiter in Frankfurt. In dieser spannenden Rolle bist du der erste Ansprechpartner für technische Fragen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der Schulungen. Du arbeitest eng mit einem bundesweiten Team zusammen und unterstützt die Teilnehmenden bei technischen Herausforderungen. Das Unternehmen bietet eine offene Unternehmenskultur, flache Hierarchien und ein angenehmes Arbeitsumfeld. Wenn du ein IT-interessierter Teamplayer bist, der gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitet, dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich!

Leistungen

Offene Unternehmenskultur

Flache Hierarchien

Kurze Entscheidungswege

Angenehmes Betriebsklima

Zusätzliche Sozialleistungen

Qualifikationen

• Ausbildung in einem IT-nahen Bereich oder starkes Interesse an IT.
• Erste Erfahrung im technischen Support und Kundenkontakt von Vorteil.

Aufgaben

• Technischer Support für Teilnehmende und Dozierende vor Ort.
• Sicherung eines reibungslosen Kursablaufs aus technischer Sicht.
• Allgemeine administrative und organisatorische Unterstützung.

Kenntnisse

IT-nahes Wissen

Deutschkenntnisse

Kundenkontakt

Selbstständige Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Verantwortungsbewusstsein

Affinität für digitales Arbeiten

Ausbildung

Ausbildung in einem IT-nahen Bereich

Jobbeschreibung

Mitarbeiter für den technischen Support / Helfer im IT Bereich (m/w/d)

Für unser Bildungszentrum in Frankfurt am Main suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter für den technischen Support / Helfer im IT Bereich (m/w/d) in Vollzeit (unbefristet).

Das Unternehmen

alfatraining ist eines der deutschlandweit führenden Bildungsunternehmen im Bereich der beruflichen Weiterbildung. Ziel von alfatraining ist es, modernes beruflichesWissen zu vermitteln und unsere Teilnehmenden mit neuen Technologien für den Arbeitsmarkt derZukunft zu qualifizieren. Lebenslanges Lernen macht Spaß!Dafür sorgen wir mit einem kompetenten Team, einem angenehmen Lern- und Arbeitsumfeld sowie hochmodernerTechnik.

Dein Job

Abwechslungsreiche Aufgaben und täglicher Kontakt zu unseren Teilnehmenden sorgen dafür, dass es bei alfatraining nie langweilig wird! Du bist am Standort Ansprechpartner:in bei technischen Fragen und Problemen und sorgst somit für den reibungslosen technischen Ablauf unserer Schulungen. Über unsere inhouse entwickelte Videotechnik arbeitest du hierbei täglich mit unserem bundesweiten Administratoren-Team zusammen und wirst durch diese unterstützt.Hast du Lust, unser Team am Standort zu unterstützen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Deine Aufgaben

• Technischer Support für dein Team, die Teilnehmenden und Dozierenden vor Ort im Bildungszentrum
  
• Sicherung eines reibungslosen Kursablaufs aus technischer Sicht, bspw. Auf- und Abbau von Hardware und Aufspielen der Images
  
• Allgemeine administrative und organisatorische Unterstützung
  
• Standortübergreifende Teamarbeit über Videotechnik
  

Dein Profil

• Ausbildung in einem IT-nahen Bereich oder ausgeprägtes IT Interesse
  
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  
• Erste Erfahrung im Support und im Kundenkontakt von Vorteil
  
• Selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  
• Affinität für digitales, vernetztes Arbeiten
  

Unser Angebot

Bei uns erwartet dich eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Wir bieten dir eine interessante, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit. Als Teil des alfa-Teams arbeitest du in einem engagierten und motivierten Team, das dir bei deiner Einarbeitung unterstützend zur Seite steht. Neben der Arbeit in einem angenehmen und kollegialen Betriebsklima, erhältst du eine ansprechende Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen.

Werde Teil des alfatraining-Teams

Wir sind weiterhin auf Expansionskurs und suchen daherengagierte Kolleginnen und Kollegen! Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbungüber unser Jobportal jobs.alfatraining.de.

alfatraining Bildungszentrum GmbH

Nicole Zölder| Kriegsstraße 100 | 76133 Karlsruhe