Projektleiter SHK

TN Germany; Bremen; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im technischen Service sucht einen Serviceleiter (m/w/d) für die Verantwortung über ein Team von Servicetechnikern. In dieser Rolle sind Sie für die fachliche und disziplinarische Führung sowie die Lösung technischer Kundenanliegen in Ihrer Region verantwortlich. Sie profitieren von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, einem hochwertigen Dienstwagen und attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub

Hochwertiges Fahrzeug

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Intensive Einarbeitung

Teamevents

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service erforderlich.
• Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft in der Region.

Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung von 3-6 Servicetechnikern.
• Verantwortung für technische Kundenanliegen und Wartungen.
• Erster Ansprechpartner zwischen Zentrale und Mitarbeitenden.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Verhandlungsgeschick

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Techniker SHK

Studium im Bereich Gebäude-, Versorgungs- oder Energietechnik

Tools

Google Docs

Salesforce

Jobbeschreibung

• Verantwortung des Servicebereichs in deiner Region sowie Führung von 3-6 Servicetechnikern
• Hochwertiger Dienstwagen inkl. Tankkarte
• Erstklassiges Werkzeug von Hilti & Arbeitskleidung von Würth

Wir suchen

• Du bist gelernter Servicetechniker, Kundendienstmonteur, Heizungsbaumeister oder Techniker SHK (m/w/d), alternativ verfügst du über ein Studium im Bereich Gebäude-, Versorgungs- oder Energietechnik
• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service in den Bereichen HKLS, Energietechnik, Anlagenbau oder erneuerbare Energien
• Dein Führungsstil zeichnet sich durch einen klaren und fairen Umgang aus und Dein Team schätzt Dich fachlich wie auch persönlich
• Du besitzt ein hohes Maß an sozialer Kompetenz, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
• Du bringst kaufmännisches Verständnis mit und kannst betriebswirtschaftliche Zusammenhänge verstehen und effektiv damit umgehen
• Du bist digital affin und beherrschst Programme wie Google Docs, Google Drive, Google Calendar oder hast idealerweise Erfahrung mit Salesforce
• Du reagierst auch in stressigen Situationen professionell und findest bei unerwarteten Problemen eine Lösung
• Du verfügst über ein hohes Maß an Kommunikationsstärke – sowohl telefonisch als auch schriftlich sowie eine gute Kundenorientierung
• Du besitzt einen Führerschein Klasse B und die Bereitschaft zur Reisetätigkeit in Deiner Region

Was wir Dir bieten

• Gute Verdienstmöglichkeiten inklusive Bonus
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit mit 30 Tagen Urlaub im Jahr
• Hochwertiges Fahrzeug inkl. Tankkarte, Tablet und Mobiltelefon
• Erstklassiges Werkzeug u.a. von Hilti, Arbeitskleidung von Würth
• Mitarbeiterrabatte und attraktive Konditionen für den Eigenbedarf (Jobrad Leasing, Urban Sports Club & Corporate Benefits)
• Wir bezuschussen Deine bAV (Betriebliche Altersvorsorge) und VWL (Vermögenswirksame Leistung)
• Eine intensive Einarbeitung in der Berliner Zentrale sowie auf Deinen Bedarf zugeschnittene Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Regelmäßige Teamevents und Firmenevents in Berlin

Wenn Du daran Spaß hast

• Als Serviceleiter (m/w/d) übernimmst Du die fachliche und disziplinarische Führung von 3-6 Servicetechnikern & Wartungstechnikern
• Du verantwortest ganzheitlich das Lösen von technischen Kundenanliegen und das Durchführen von Wartungen in Deiner Region
• Dazu gehört die Vorbereitung von Serviceeinsätzen und die Bestellung der passenden Materialien über unsere eigene Software
• Du agierst als erster Ansprechpartner und Bindeglied zwischen der Zentrale und deinen Mitarbeitenden
• Du berätst unsere Kunden bei Reklamationen und setzt dich für ein positives Kundenerlebnis ein
• Du arbeitest gemeinsam mit den Führungskräften der Installationsteams am Aufbau Deiner Region