Fachinformatiker – IT-Support (m/w/d)

TN Germany; Nürnberg; Vor Ort; EUR 35.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in Nürnberg sucht einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d). Sie sind Ansprechpartner für interne IT-Probleme und tragen zur Verbesserung der IT-Landschaft bei. Freuen Sie sich auf ein motiviertes Team und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterkarte mit Rabattportalen

Diverse Events für Mitarbeitende

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Umfangreiche Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Administration.

Aufgaben

• Ansprechpartner für interne Mitarbeitende bei IT-Problemen.
• Entgegennahme von Störungsmeldungen und Priorisierung.
• Verantwortung für den Softwaresupport und Entwicklung von Softwarelösungen.

Kenntnisse

Kommunikative Fähigkeiten

Organisatorische Fähigkeiten

Analytische Arbeitsweise

Belastbarkeit

Eigenmotivation

Lösungsorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker

Jobbeschreibung

In Raum Nürnberg suchen wir im Rahmen der DIREKTVERMITTLUNG SIE!

Freuen Sie sich auf:

• Verdienstmöglichkeit: je nach Berufserfahrung bis zu 42.000 € p.a.
• Kurze Entscheidungswege mit offener Kommunikationskultur
• Motiviertes und kollegiales Team
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten (Schulungsangebote)
• Mitarbeiterkarte mit diversen Rabattportalen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Diverse Events für Mitarbeitende

Ihre Aufgaben:

• Ansprechpartner für interne Mitarbeitende bei IT-Problemen
• Entgegennahme von Störungsmeldungen (Telefon bzw. Ticket)
• Priorisierung und Lösungsfindung bei IT-Störungen
• Einleitung von Maßnahmen im Ticketsystem
• Annahme und Lösung von Anwendungsproblemen (User Helpdesk), Systemstörungen und Administration (Active Directory, Exchange Server)
• Verantwortung für den Softwaresupport
• Mitarbeit bei der Entwicklung von Softwarelösungen und Datenbanken
• Durchführung von Tests (Anwendungen, Updates, Patches etc.)
• Mitwirkung bei der Verbesserung der IT-/Software-Landschaft

Voraussetzungen:

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbar
• Umfangreiche Berufserfahrung im IT-Support bzw. in der IT-Administration
• Kommunikative und organisatorische Fähigkeiten
• Belastbarkeit, Geduld und eine analytische Arbeitsweise
• Hohe Eigenmotivation und Lösungsorientierung