Kundenbetreuung im Innendienst / Logistik / Spedition / Raunheim (m/w/d)

Unternehmensbeschreibung

Expeditors - “We’re not in the shipping business; we’re in the information business” - Peter Rose, Expeditors Mitbegründer

Was tun wir & was ist unser Selbstverständnis?

• Wir bringen die Welt in Schwung und verbinden dieseseit über 45 Jahren!
• Globales Supply Chain Management, zu Lande, zu Wasser und in der Luft,ist unser Metier und im Herzen von Expeditors findest Du ein Umfeld,welches die Mitarbeitenden in den Fokus stellt.
• Als ein globales Logistikunternehmen mitHauptsitz in Seattle, Washington und alsFortune-500-börsengelistetesUnternehmen beschäftigen wir mehr als19.000 ausgebildete Fachkräftein einem weltweiten Netzwerk von mehr als350 Standorten auf 6 Kontinenten.
• Expeditors erfüllt die immer anspruchsvolleren Anforderungen des internationalen Handels, durchmaßgeschneiderte IT-Lösungen seit 1979.
• Wir kümmern uns um unsere Mitarbeitenden und sie kümmern sich um unsere Kunden.
• Wir suchen, schulen und umgeben uns mit denbesten Logistik- und Technikexperten.
• Unser Anspruch ist es, unsere Mitarbeitenden aus deneigenen Reihen zu fördern:Mehr als 50% unserer Kollegen/Innensindseit über 5 Jahrenoder längerbei Expeditors beschäftigt.
• Unserehohe Verweildauerim Unternehmen wird u.a. durch Teamgeist und ein besonderes Trainings- und Vergütungsprogramm beeinflusst.

Warum sollte Ich bei Expeditors arbeiten?

• Tritt eineminternationalen Unternehmenbei,das Dir erstklassige & langfristige Karrieremöglichkeiten& eine Vielzahl anEntwicklungsmöglichkeiten, in einem erfolgreich wachsenden globalen Umfeld, bietet.
• Dir bieten wir mehr als nur „einen Arbeitsplatz“: Wir stellen Dich in den Fokus.
• Entdecke eineLernkultur, in der Du vor Ort und virtuell geschult wirst
• Baue Deine Zukunft an der Seiteerfahrener Führungskräfte & Mentorenweiter auf und nutze unserepersönlichen Entwicklungspläne.

Wen suchen wir?

• Wir verstärken unser Team weiter und suchen fürunseren Standort Frankfurt RAUNHEIM einen Kunden-Service-Betreuer inkl. Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Was sind Deine Herausforderungen in unserem Team:

• Mit ein erster Ansprechpartner für unsere internationalen Geschäftskunden
• Somit auch eine Bereitstellung eines erstklassigen Kundenservices
• Erstellung und Verfügbarmachung von Reports zur Berichterstattung und zur Transparenzbildung für unsere Kunden
• Proaktive Kommunikation mit Kunden über Unregelmäßigkeiten im Service
• Unterstützung der (Groß-) Kundenbetreuer bei der Verwaltung der Kundendaten, der Behebung von Betriebsstörungen, Aktualisierung des Kundennetzes, Berichterstattung etc.

Was bringst Du für diese Herausforderung mit?

• Motivation etwas zu bewegen, dich zu entwickeln und gemeinsam mit uns Großes zu erreichen!
• Eine kaufmännische Ausbildung in der Logistik-/ Speditionsbranche oder Vergleichbares
• Erste (operative) Erfahrung in der Luftfracht, Seefracht oder weiteren Logistikprodukten
• Erste Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung und gerne im Vertrieb (-sinnendienst)
• MUST HAVE: Sehr gute Deutsch- und gute Englisch- und MS Office Kenntnisse

Worauf kannst Du Dich u.a. bei uns freuen?

• Eine seit über45 Jahrensolide, weltweite Unternehmensführung
• Einenverlässlichen Arbeitgeber & sicheren Arbeitsplatz
• Karriereperspektivenfür Spezialisten und/oder Führungskräfte
• Individuelle Weiterentwicklungsoptionen(Zertifikate IATA etc.)
• Vielzahl interner Trainingsprogramme samt Trainer/Innen am Standort
• Zugang zu LinkedIn Learning
• Attraktives Grundgehalt
• Urlaubs- und Weihnachtsgratifikationen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Vergünstigte Unternehmensbeteiligung in Form von Aktien
• Möglichkeiten des mobilen Arbeitens
• Job-Fahrrad
• Monatliche €-Sachbezüge in Form von Gutscheinen
• Wohlfühlen, Spaß haben & ankommen - familiäres Miteinander & gelebter Teamgeist
• Regelmäßige 360-Grad Feedbackgespräche & flache Hierarchien
• Ergonomische und moderne Arbeitsplätze
• Parkplätze vor Ort
• Mitarbeiterevents

Wenn das Interesse geweckt ist?

• Dann freuen wir uns auf ein Kennenlernen & auf eine aussagekräftige Bewerbung bitte unterAngaben der Gehaltsvorstellungen samt derVerfügbarkeit bzw. Kündigungsfrist, danke.

Wer ist bei uns Dein interner Ansprechpartner & Begleiter bei Deiner Bewerbung?

• Kristof Ninnemann | LinkedIn