Quereinsteiger (m/w/d) im (Banken-) Kundenservice in der Finanzbranche - hybrides Arbeiten (Rem[...]

TN Germany; Frankfurt; Hybrid; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Finanzsektor sucht nach einem Quereinsteiger im Kundenservice, der eine spannende Gelegenheit zur beruflichen Weiterentwicklung sucht. In dieser Rolle unterstützen Sie Kundenberater und bieten umfassende Beratung in finanziellen Angelegenheiten. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten, machen diese Position besonders attraktiv. Wenn Sie kommunikativ sind und ein hohes Maß an Serviceorientierung mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Diese dynamische Rolle bietet interessante Aufgaben und die Chance, in einem sich ständig weiterentwickelnden Umfeld zu arbeiten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Mitarbeiterrabatte

Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung

Homeoffice-Möglichkeiten

Qualifikationen

• Idealerweise erste praktische Erfahrungen im relevanten Bereich.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Serviceorientierung.

Aufgaben

• Unterstützung der Kundenberater bei administrativen Aufgaben.
• Umfassende Beratung und Betreuung der Kunden in allen finanziellen Belangen.
• Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen und Sicherstellung hoher Qualitätsstandards.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Serviceorientierung

Lernbereitschaft

Flexibilität

Affinität für digitale Anwendungen

Tools

digitale Tools

Online-Banking

Jobbeschreibung

Quereinsteiger (m/w/d) im (Banken-) Kundenservice in der Finanzbranche - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz), Frankfurt

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?
Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre Karriere voranzutreiben, indem Sie spannende Möglichkeiten mit uns entdecken! Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, sind auf die Vermittlung von Fachkräften im Banken- und Versicherungssektor spezialisiert.

Für unseren Kunden im Bankensektor suchen wir einen Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice. Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Raum Frankfurt am Main zu besetzen.
Wenn Sie kommunikativ sind, eine starke Serviceorientierung mitbringen und eine neue berufliche Herausforderung im Kundenservice einer Bank suchen, freuen wir uns sehr auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!

• Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten
• Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Arbeitsumfeld
• Attraktive Vergütung und zahlreiche Mitarbeiterrabatte
• Vielfältige Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung

Ihre Aufgaben

• Unterstützung der Kundenberater bei administrativen Aufgaben
• Umfassende Beratung und Betreuung der Kunden in allen finanziellen Belangen
• Identifikation von Beratungsanliegen und Weiterleitung an die entsprechenden Fachabteilungen
• Effiziente Nutzung digitaler Tools zur Unterstützung der Kundenberatung
• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit anderen Abteilungen
• Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen und Sicherstellung hoher Qualitätsstandards

Qualifikationen:

• Idealerweise erste praktische Erfahrungen im relevanten Bereich
• Ausgeprägte Lernbereitschaft und Interesse am Bankensektor sowie an der Kundenberatung
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Serviceorientierung
• Flexibilität und Bereitschaft, verschiedene Aufgaben zu übernehmen
• Affinität für digitale Anwendungen, Apps und Online-Banking