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Ein dynamisches Unternehmen sucht einen engagierten Assistent Manager, der für die Steigerung der Verkaufszahlen und die Verbesserung des Kundenerlebnisses verantwortlich ist. In dieser spannenden Rolle koordinieren Sie die Betriebsführung, leiten ein Team und sind für die Rekrutierung und Entwicklung des Storepersonals zuständig. Sie bringen Ihre kreativen Ideen in die Store-Präsentation ein und tragen zur Effizienz der Geschäftsprozesse bei. Wenn Sie eine Leidenschaft für Mode haben und in einem schnelllebigen Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.
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Abercrombie and Fitch Stores
Hamburg, Germany
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09.05.2025
23.06.2025
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Stellenbeschreibung
Die Position als Assistent Manager m/w/d ist sehr dynamisch. Er ist für die Steigerung unserer Verkaufsergebnisse verantwortlich, entwickelt Strategien zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, koordiniert die Betriebsführung und leiten ein Team von Mitarbeitern. Dabei behält der Assistent Manager stets den Überblick über unsere Geschäftsprozesse, öffnet und schließt den Laden und sorgt dafür, dass alles reibungslos läuft. Der Assistent Manager ist verantwortlich für die Aktualisierung der Kollektion, das Geben von Styling-Tipps und umfassende Produktkenntnisse. Darüber hinaus ist er für die Rekrutierung, Einstellung und Personalentwicklung des Storepersonals zuständig. Es wird erwartet, dass er jeden Tag sein Bestes gibt, um ein Gefühl der Zugehörigkeit für sein Team und Kunden zu schaffen. Mit unserer Philosophie der internen Förderung haben unsere Assistent Manager die Möglichkeit, sich zu den zukünftigen Führungskräften unserer Filialorganisation zu entwickeln.
Deine Aufgaben
Kundenservice
Vertriebsmanagement und -analyse
OMNI-Channel Verkaufsabwicklung
Präsentation des Stores und Betreuung der Verkaufsfläche
Organisation des Laden- und Lagerbetriebes
Personalmanagement
Personalschulung und -entwicklung
Kommunikation
Schadenverhütung und Sicherheit
The Assistant Manager is a multi-faceted role that merges business strategy, operations, creativity, and people management. Strategically, assistant managers are responsible for driving sales results by analyzing the business and providing best-in-class customer service. They are responsible for overseeing daily store operations including opening and closing routines and driving efficiency in all store processes. Assistant managers leverage their creative expertise through floorset updates, styling recommendations and product knowledge. Assistant managers are also talent leaders, driving everything from recruiting and training to engagement and development. They are expected to show up, bringing their best selves every day to create an inclusive place of belonging for their team and customers. With a promote from within philosophy, our Assistant managers will build upon their initial foundation and have the opportunity to grow into the future leaders of our store’s organization.
What You'll Do
Customer Experience
Drive Sales
OMNI Channel Fulfillment
Store Presentation and Sales Floor Supervision
Store & Stockroom Operations
Staffing, Scheduling, and Payroll Management
Training and Development
Communication
Asset Protection
Qualifikationen
Hochschulabschluss von einer anerkannten Universität/Hochschule ODER 1 Jahr Arbeitserfahrung in einer leitenden Position mit Kundenkontakt
CEFR B2 Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse erforderlich
Lösungsorientiertes Denken
Bewusstsein für Inklusion und Vielfalt
Fähigkeit, sich in einem schnellen und herausfordernden Arbeitsumfeld zurechtzufinden
Teamfähigkeit
Eigeninitiative
Ergebnisorientiertes Handeln
Multitasking
Interesse und bereits Modekenntnisse
What It Takes
Bachelor's Degree OR one year of supervisory experience in a customer-facing role
CEFR B2 Fluency in English & German, required
Strong problem-solving skills
Inclusion & Diversity Awareness
Ability to show up in a fast-paced and challenging environment
Team building skills
Self-starter
Drive to achieve results
Multi-Tasking
Fashion Interest & Knowledge
Zusätzliche Informationen
Was wir bieten
Als Mitarbeiter von Abercrombie & Fitch Co. kannst du an einer Vielzahl von Leistungsprogrammen teilnehmen, die auf dich und deinen Lebensstil zugeschnitten sind. A&F ist bestrebt, einfache, wettbewerbsfähige und umfassende Leistungen anzubieten, die mit der Kultur und den Werten unseres Unternehmens übereinstimmen, vor allem aber mit Dir! Darüber hinaus bieten wir die ein Quartals Bonusprogramm, um das Engagement unserer Mitarbeiter zu honorieren, die unser globales Geschäft vorantreiben:
Quartals Bonusprogramm
Weihnachtsbonus
Unbefristeter Arbeitsvertrag*
Bezahlter Urlaub, der sich nach Betriebszugehörigkeit und Position erhöhen kann
Zusätzliche Abwesenheitstage
Mitarbeiterrabatt
Hilfsprogramm für Mitarbeiter; Zugang zu kostenloser psychologischer und verhaltensbezogener Gesundheitsberatung
Headspace; Zugang zu einer führenden App für Gesundheit
Carrot; unterstützt den Zugang zu Fruchtbarkeits- oder Adoptionsdiensten
Proxalto; jährlicher Beitrag zu einer privaten Rentenversicherung
Schulung und Entwicklung
Interne Aufstiegschancen
Ein weltweites Team von Menschen, die dich dafür feiern, dass du DU bist
*nach erfolgreicher Absolvierung einer 6-monatigen Probezeit
What You’ll Get
Als Mitarbeiter von Abercrombie & Fitch Co. kannst du an einer Vielzahl von Leistungsprogrammen teilnehmen, die auf dich und deinen Lebensstil zugeschnitten sind. A&F ist bestrebt, einfache, wettbewerbsfähige und umfassende Leistungen anzubieten, die mit der Kultur und den Werten unseres Unternehmens übereinstimmen, vor allem aber mit Dir! Wir bieten außerdem wettbewerbsfähige Anreize, um das Engagement unserer Mitarbeiter zu belohnen:
Quartals Bonusprogramm
Weihnachtsbonus
Unbefristeter Vertrag*
Bezahlter Urlaub, der sich mit Position und Seniorität erhöhen kann
Zusätzliche freie Tage
Mitarbeiterrabatt
Zugang zu kostenloser psychologischer und verhaltensbezogener Gesundheitsberatung
Schulung und Entwicklung
Karrierechancen durch interne Beförderungen
Carrot; Unterstützung für deine Elternschaft
Headspace; führende App für mentale Gesundheit
Proxalto; jährliche private Rentenbeitragszahlung
Ein globales Team, das dich für dein einzigartiges Ich feiert
*nach erfolgreichem Abschluss der Probezeit