Asset- und Configuration Manager (m/w/d), Cologne
Ihre zukünftigen Aufgaben
- Verantwortung der Prozesse und Richtlinien des Asset- und Configuration Managements
- Konzeption der Datenarchitektur und Inventarisierung sowie Pflege der Configuration Items in der ServiceNow CMDB
- Betrachtung und Bewertung der IT-Assets im gesamten Life-Cycle
- Sicherstellen der Datenqualität der in der ServiceNow CMDB lagernden Daten, um valide Daten für die IT-Steuerung und ITIL-Prozesse zu liefern
- Erstellung von Reports auf Basis der vorliegenden Datenstrukturen
- Gestaltung des Service Catalog Managements
Darauf dürfen wir uns freuen
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Asset- und Configuration Management / Service Catalog Management, vorzugsweise in einer IT-Landschaft im Mischbetrieb zwischen On-Prem und Cloud
- Fähigkeit, übergreifende Zusammenhänge in der IT zu verstehen, plattform- und systemübergreifend zu analysieren, qualitativ zu bewerten und daraus Lösungen zu entwickeln
- Gute Prozessdesignkenntnisse
- Kenntnisse in ITIL oder anderen Service Management Frameworks, insbesondere im Bezug auf den ITAM/SCM-Prozess nach ITIL (vorzugsweise zertifiziert)
- Erfahrungen mit ServiceNow und BMC Discovery sind wünschenswert
- Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern
- Einen eigenständigen, strukturierten und sorgfältigen Arbeitsstil
Darauf dürfen Sie sich freuen
- Einen sicheren Job, ein attraktives Gehaltspaket (13,5 Gehälter) und eine tolle betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeitmodelle (38 Stunden/Woche) und umfangreiche Homeoffice-Optionen
- Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
- Umfangreiche Beratung in allen Lebenslagen durch unseren Kooperationspartner – den pme Familienservice
- Attraktiver Standort mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV, Deutsche Bahn sowie Autobahn
- Betriebsrestaurant inklusive Essenszuschuss und vielfältiges Gesundheitsangebot über unser Betriebssport-Programm (vor Ort und virtuell)
- Bikeleasing und Fahrticketzuschuss