Abteilungsleiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Rhein-Neckar-Verkehr GmbH; Mannheim; Vor Ort; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovativer Mobilitätsdienstleister in Mannheim sucht einen Abteilungsleiter Vertriebsinnendienst (m/w/d). In dieser Rolle leiten Sie die Abteilung Kundenmanagement, optimieren Prozesse und gestalten die digitale Transformation. Sie bringen umfangreiche Führungserfahrung und Buchhaltungskenntnisse mit, um die Entwicklung der Region aktiv voranzutreiben. Genießen Sie ein attraktives Vergütungspaket und flexible Arbeitsmodelle in einem krisensicheren Umfeld.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub

Mobiles Arbeiten

Diensthandy, Tablet und Laptop

Dienstfahrrad-Leasing

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium als Master der Betriebswirtschaft oder vergleichbarer Fachrichtung.
• Mehrjährige Führungserfahrung sowie Erfahrung im Prozess- und Changemanagement.

Aufgaben

• Leitung der Abteilung und strategische Weiterentwicklung.
• Überwachung und Qualitätssicherung von Kundenprozessen.
• Verantwortung für buchhalterische Erfassung der Abrechnungen.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Prozessmanagement

Digitalisierung

Buchhaltungskenntnisse

Analytisches Denken

Kommunikation

Ausbildung

Master der Betriebswirtschaft

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Kennziffer: 2025-0005

Arbeitszeit: Vollzeit

Standort: Mannheim

Kategorie: Vertrieb / Marketing / Kunden

Einstiegslevel: Berufserfahrene

Vertragslaufzeit: unbefristet

Das bieten wir

• Attraktive Vergütung: Mindestens 13,6 Monatsgehälter und regelmäßig tarifgebundene Gehaltserhöhungen
• Stabilität: Krisensicherer Arbeitsplatz und Betriebliche Altersvorsorge
• Wir-Gefühl: Regelmäßige unternehmensweite Mitarbeiterevents
• Urlaub: 30 Tage Urlaub pro Jahr und bis zu drei zusätzliche freie Tage durch Entgeltwandlung
• Moderne Arbeitsmittel: Diensthandy, Tablet und Laptop auch zur privaten Nutzung
• Freizeit: Zeitwertkonto zum Ansparen von Freizeit für flexible Auszeiten und Demografiemodell ab 55 Jahre
• Flexibilität: Mobiles Arbeiten und unterschiedliche Arbeitszeitmodelle
• Mobilität: Dienstfahrrad-Leasing (Jobrad), VRN nextbike und Deutschlandticket als Job-Ticket

Das erwartet Sie

Als Abteilungsleiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) in der Abteilung Kundenmanagement, Abrechnung und Controlling gestalten Sie die Entwicklung der Region aktiv mit:

• Disziplinarische und fachliche Leitung der Abteilung sowie deren strategische Weiterentwicklung in Abstimmung mit der Bereichsleitung
• Steuerung, Überwachung und Qualitätssicherung von vertrieblichen und buchhalterischen Kundenprozessen, inklusive deren kontinuierlicher Optimierung und Digitalisierung
• Verantwortung für die korrekte buchhalterische Erfassung der Abrechnungen aller Verkaufskanäle sowie die Sicherstellung der ordnungsgemäßen Durchführung buchhalterischer Abschlussarbeiten
• Sicherstellung der Einhaltung und Weiterentwicklung des Internen Kontrollsystems, zentrale Ansprechperson für Wirtschaftsprüfer und interne Revision
• Datenbasierter aktiver Ausbau des Vertriebs im Abonnement, der Vertriebsdienstleistungen und der vertrieblichen Zusammenarbeit im VRN

Das bringen Sie mit

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium als Master der Betriebswirtschaft oder vergleichbarer wirtschaftswissenschaftlicher Fachrichtung
• Mehrjährige Führungserfahrung sowie einschlägige Erfahrung im Prozess- und Changemanagement sowie in Digitalisierungsprojekten
• Gute Buchhaltungskenntnisse und sicherer Umgang mit SAP (insbesondere Modul FI)
• Empathischer und präsenter Führungsstil mit klarer, verbindlicher und wertschätzender Kommunikation auf allen Ebenen
• Analytisches und unternehmerisches Denken, kombiniert mit Innovationsfreude und starker operativer Umsetzungsorientierung

Über uns

Als innovativer Mobilitätsdienstleister und Anbieter des ÖPNV in der Metropolregion Rhein-Neckar bieten wir mehr als 2.600 Menschen aus über 60 Nationen sichere Arbeitsplätze in einer zukunftsorientierten Branche. Unsere Mitarbeitenden stehen für die Vielfalt unseres Unternehmens und sind ein wesentlicher Bestandteil unserer Unternehmenskultur und unseres Erfolgs. Unsere Werte Vertrauen, Respekt, Verantwortung, Identifikation und Klarheit bilden die Basis für gelebte Vielfalt.

Gestalten Sie die Verkehrswende mit uns - Steigen Sie ein!

Kontakt

Bei Fragen zur Bewerbung wenden Sie sich an:

Björn Strauch
Bereich Personal
Möhlstraße 27, 68165 Mannheim
Tel: 0621 / 465 - 1714