Techn. Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Software Support für unsere ORBIS U – Produkte

JR Germany; Heidelberg; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Gesundheits-IT sucht einen Technischen Applikationsspezialisten für den Software Support in Heidelberg. Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Fehlersuche in Softwareprodukten. Flexible Arbeitszeiten und ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt erwarten Sie in einem dynamischen Team.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktives Gehalt

Flexible Arbeitszeiten

Firmenhandy

Umfangreiche Hardware- und Softwareausstattung

Vergünstigungen bei Freizeitveranstaltungen

Betriebliche Altersvorsorge

Bis zu fünf Tage Bildungsurlaub jährlich

Qualifikationen

• Kenntnisse in Application Server, Container Virtualisierung, Netzwerken, Java, Linux.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Eigenständige und zielorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen und Störungsmeldungen.
• Fehlersuche, Analyse und Fehlerbehebung in Konfiguration und Datenbank.
• Zusammenarbeit mit Entwicklung, Beratung und Service.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Schnelle Auffassungsgabe

Kommunikation

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Tools

Application Server

Container Virtualisierung

Netzwerke

Java

Linux Server

Jobbeschreibung

Techn. Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Software Support für unsere ORBIS U – Produkte, Heidelberg

Heidelberg, Germany

Dedalus produziert, vertreibt, implementiert und wartet komplexe, technologisch hochqualitative und innovative IT-Lösungen für Krankenhäuser, Rehabilitationskliniken, psychiatrische Kliniken sowie diagnostische Einrichtungen wie Radiologien und Kardiologien.

Diese IT-Lösungen unterstützen alle wesentlichen Prozesse der Verwaltung, der Dokumentation, der Workflowsteuerung und der revisionssicheren Archivierung der Daten und Dokumente im Gesundheitswesen. Die 1982 in Florenz gegründete Dedalus Gruppe ist führender Anbieter von Gesundheits- und Diagnosesoftware in Europa und weltweit.

Unser Engagement für Diversität und Inklusion zeigt unseren Ansatz, Respekt, Inklusion und Erfolg für alle unsere Mitarbeitenden und Kundenbeziehungen zu gewährleisten. Wir streben an, einen inklusiven und vielfältigen Arbeitsplatz zu schaffen, und sind auf diesem Weg offen, authentisch und ambitioniert.

Die IT-Healthcare-Branche entwickelt sich rasant – das macht die Arbeit bei Dedalus besonders spannend.

Wir sind stets bestrebt, das Beste aus unseren Produkten für unsere Kunden herauszuholen.

Das klingt interessant? -

Dann suchen wir DICH für unsere Standorte in Bonn (DE), Wien (AT) oder im Homeoffice als

Techn. Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Software Support unserer ORBIS U – Produkte

1. Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen und Störungsmeldungen zu unserem ORBIS Produkt ORBIS U / ORBIS Application Server
2. Unterstützung und Hilfestellung bei Kundenanfragen zu ORBIS und den Arbeitsabläufen
3. Fehlersuche, Analyse und Fehlerbehebung in Konfiguration und Datenbank
4. Klassifizierung und Identifikation von Fehlerquellen in der Software sowie qualifizierte Weiterleitung an die Entwicklungsabteilung
5. Zusammenarbeit mit Entwicklung, Beratung und Service bei der Analyse und Lösung von Softwarefehlern
6. Teilnahme am 24x7 Rufbereitschaftsdienst (Homeoffice möglich)
7. Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, Kenntnisse in Application Server, Container Virtualisierung, Netzwerken, Java, Linux Servern
8. Schnelle Auffassungsgabe, analytische Fähigkeiten, eigenständige und zielorientierte Arbeitsweise
9. Freude an der Einarbeitung in neue Themen
10. Gerne kommunizieren und freundlich am Telefon sein
11. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
12. Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt und Perspektive
13. Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche
14. Unterstützende Kollegen auf Augenhöhe
15. Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance
16. Firmenhandy mit Dual-SIM (Android oder iOS) auch privat nutzbar
17. Umfangreiche Hardware- und Softwareausstattung für Homeoffice
18. Möglichkeit eines vergünstigten Deutschland- oder Jobtickets
19. Vergünstigungen bei Freizeitveranstaltungen
20. Gruppenunfallversicherung, auch für Freizeitunfälle
21. Betriebliche Altersvorsorge und Zeitwertkonten
22. Bis zu fünf Tage Bildungsurlaub jährlich