Front Office Agent (m/w/d) in Teilzeit 20h ab sofort

JR Germany; Mülheim an der Ruhr; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Front Office Agent, der die Gäste herzlich begrüßt und betreut. Diese Teilzeitstelle bietet die Möglichkeit, in einem engagierten Team zu arbeiten, das großen Wert auf eine freundliche Atmosphäre legt. Ihre Aufgaben umfassen die Durchführung des täglichen Geschäftsbetriebs, die Koordination an der Rezeption und die Kommunikation mit anderen Abteilungen. Ein familiäres Umfeld, flache Hierarchien und Entwicklungsmöglichkeiten machen diese Position besonders attraktiv. Wenn Sie eine kommunikative Persönlichkeit sind und Freude am Umgang mit Menschen haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Mitarbeiterevents

Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten

Entwicklungsmöglichkeiten

Flache Hierarchien

Qualifikationen

• Erste Erfahrung an der Hotel-Rezeption oder eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Herzliche Begrüßung und Betreuung der Apartmentgäste.
• Durchführung des Daily Business, einschließlich Check-In und Check-Out.

Kenntnisse

Kommunikation

Kundenservice

MS Office

Hotelsoftware

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Tools

Hotelsoftware

Jobbeschreibung

Front Office Agent (m/w/d) in Teilzeit 20h ab sofort, Mülheim an der Ruhr

Mülheim an der Ruhr, Germany

ARIVO heißt ankommen fernab von Zuhause

Unsere ROOMS & APPS bieten individuellen Wohnraum auf Zeit mit viel Platz für persönlichen Freiraum. Ankommen heißt auf nichts verzichten zu müssen. Deshalb bieten wir im ARIVO zahlreiche Vorzüge for free sowie weitere ADD ON SERVICES. ARIVO PLUG & PLAY steht für:

Buchen – Ankommen – Wohlfühlen - Bleiben

Ihre Aufgaben:

1. Herzliche und kompetente Begrüßung, Beratung und Betreuung der nationalen und internationalen Apartmentgäste
2. Durchführung des Daily Business (Check-In/Check-Out/Zimmerzuteilung), Kassenführung
3. Anforderung, Prüfung und Ablage von Meldebescheinigungen
4. Administrative Aufgaben wie Angebotserstellung, Reservierungsannahme, Rechnungsstellung inklusive der Monatsrechnungen der Langzeitgäste
5. Sämtliche Korrespondenz in Deutsch und Englisch
6. Koordination und Sicherstellung eines stets reibungslosen Ablaufs an der Rezeption und Kommunikation mit den anderen Abteilungen

Ihr Profil:

1. Kommunikative, aufgeschlossene und freundliche Persönlichkeit sowie eine hoch motivierte, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
2. Erste Erfahrung an der Hotel-Rezeption oder idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
3. Gute Kenntnisse im Bereich MS Office und erste Kenntnisse in Hotelsoftware
4. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
5. Bereitschaft zu Schichtdienst (keine Nachtschichten) und Einsatz am Wochenende

Wir bieten:

• Eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe in einem engagierten, hochmotivierten und familiären Team
• Spaß bei der Arbeit und im Umgang mit unseren Gästen
• Flache Hierarchien und Möglichkeiten zur Ideeneinbringung
• Keine Nachtschichten & 5-Tage-Woche
• Mitarbeiterevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier etc.)
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Unbefristete Anstellung
• Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in der Hotellerie