System Administrator Fieldservice (m/w/d)

JR Germany; Nordrhein-Westfalen; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in Nordrhein-Westfalen sucht einen Systemadministrator im Fieldservice. Sie werden für den Support von Schulen und Geschäftskunden verantwortlich sein, einschließlich Installation, Fehleranalyse und Schulung. Neben einer unbefristeten Anstellung bietet das Unternehmen zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein motiviertes Team.

Leistungen

Unbefristete, sichere Anstellung

Regelmäßige Weiterbildungen

Moderne Büroräume nach „New Work“-Konzept

Monatliches Guthaben von 25€ für Einkäufe

Zuschuss zur Altersvorsorge

Gebrandeter Dienstwagen (E-Fahrzeug)

Deutschlandticket und JobRad-Angebote

Flache Hierarchien und offene Kommunikation

30 Tage Urlaub + 4 Brauchtumstage

Wöchentlich frisches Obst, Kaffee, Tee und Wasser

Qualifikationen

• IT-bezogene Berufsausbildung oder entsprechende Berufserfahrung.
• Erfahrung im Support von Druckern, IT-Peripherie und Netzwerken.
• Idealerweise Erfahrung mit Ticketsystemen.

Aufgaben

• Support von Schulen und Geschäftskunden vor Ort.
• Installation und Konfiguration der IT-Infrastruktur beim Kunden.
• Erstellung von Dokumentationen und Pflege der Wissensdatenbank.

Kenntnisse

MS Windows Kenntnisse

Fehleranalyse

Technisches Verständnis

Service- und Lösungsorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

Teamorientierte Arbeitsweise

Fließendes Deutsch

Englischkenntnisse

Ausbildung

IT-bezogene Berufsausbildung

Jobbeschreibung

System Administrator Fieldservice (m/w/d), Nordrhein-Westfalen

Nordrhein-Westfalen, Germany

System Administrator Fieldservice (m/w/d)

Befristet bis Ende 2026, Vollzeit, Köln

Deine Aufgaben

1. Support von Schulen und Geschäftskunden vor Ort
2. Eigenständige Fehleranalyse und Erstellen von Incidents
3. Installation und Konfiguration der IT-Infrastruktur beim Kunden
4. Durchführung von Administrations- und Wartungsarbeiten
5. Erstellung von Dokumentationen und Pflege der Wissensdatenbank
6. Schulung von IT-Ansprechpartnern (m/w/d)
7. Weiterentwicklung der digitalen Produkte für Kunden

Dein Profil

• IT-bezogene Berufsausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
• Gute Kenntnisse im MS Windows Umfeld
• Erfahrung im Support von Druckern, IT-Peripherie und Netzwerken
• Idealerweise Erfahrung mit Ticketsystemen
• Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise sowie Lernbereitschaft
• Technisches Verständnis, Service- und Lösungsorientierung
• Führerschein Klasse B
• Fließendes Deutsch in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil

Auch wenn du noch nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf deine Bewerbung, damit wir gemeinsam wachsen können.

Was wir dir bieten

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Aufbau der IT-Sparte bei NetCologne, ein innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und Wachstumsperspektiven.

Ein motiviertes Team, kurze Entscheidungswege und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.

• Unbefristete, sichere Anstellung
• Regelmäßige Weiterbildungen
• Moderne Büroräume nach „New Work“-Konzept, Chill-Out- und Kreativbereiche
• Monatliches Guthaben von 25€ für Einkäufe
• Zuschuss zur Altersvorsorge mit Beratung
• Gebrandeter Dienstwagen (E-Fahrzeug), auch privat nutzbar
• Deutschlandticket und JobRad-Angebote
• Flache Hierarchien und offene Kommunikation
• Küche und Kantine
• Regelmäßige Teamevents
• 30 Tage Urlaub (wahlweise zwischen 25 und 35 Tage) + 4 Brauchtumstage
• Wöchentlich frisches Obst, Kaffee, Tee und Wasser

Interessiert?

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin.

NetCologne IT Services GmbH
Personalabteilung: Elisa Zube & Michèle Polcyn
Adolf-Grimme-Allee 3, 50829 Köln

Über uns

Wir sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Als zuverlässiger Partner versorgen wir Unternehmen und Schulen mit innovativen ITK-Lösungen und begleiten sie bei der Digitalisierung. Unser Angebot reicht von IT-Strategieberatung, Aufbau, Service, Support bis hin zu Managed Services und Cloud-Lösungen. Mit unseren Education Services machen wir Schul-IT zur Enterprise-IT, um modernes Lernen zu ermöglichen.