Werkstudent:in Auftragsabwicklung (m/w/d)

TN Germany; Regensburg; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein wachsendes Unternehmen im Bereich Elektromobilität sucht eine:n Werkstudent:in für die Auftragsabwicklung in Regensburg. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das an der Energiewende arbeitet. Deine Aufgaben umfassen die Unterstützung bei der Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung und enge Zusammenarbeit mit Lager und Logistik. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Optionen werden geboten, sowie zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office-Option

Bezuschusstes gesundes Mittagessen

Kostenloses Laden des E-Autos

Qualifikationen

• Eingeschriebene:r Student:in in einem wirtschaftlichen Studiengang.
• Erste Erfahrungen in kaufmännischen Prozessen und E-Commerce.

Aufgaben

• Unterstützung bei der Abwicklung von Aufträgen, inklusive Rechnungsstellung.
• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Rahmen der Auftragsabwicklung.
• Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Lösungsorientierung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Wirtschaftlicher Studiengang

Tools

Shop-Systeme

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Werkstudent:in Auftragsabwicklung (m/w/d), Regensburg

energielösung GmbH

Elektromobilität x eCommerce x Projektgeschäft - die energielösung GmbH ist eine 100% Tochter der Bayernwerk AG und aktiver Mitgestalter der Energiewende. Wir arbeiten jeden Tag daran, elektrisches Laden allen gleichermaßen so einfach wie möglich zugänglich zu machen. Dafür betreiben wir eine der führenden B2C & B2B Online-Plattformen zum Verkauf, zur Beratung und Projektierung von Ladelösungen. Seit 2021 bieten wir unser Wissen außerdem als bayernwerk e-mobil gezielt Geschäftskunden in ganz Bayern an. So sind wir zum zentralen Ansprechpartner rund um die Planung, Konzeption und den Aufbau von Ladesystemen für Kommunen, WEGs und Unternehmen geworden. Wenn auch Du die Elektromobilität von morgen aktiv mitgestalten willst, komm zu uns ins Team am Standort Regensburg.

Aufgaben

• Unterstützung unseres Teams „Finance & Operations“ bei der Abwicklung von Aufträgen, inklusive Rechnungsstellung, Versandverfolgung sowie nachgelagerter Prozesse.
• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Rahmen der Auftragsabwicklung und im Retourenmanagement.
• Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden in enger Zusammenarbeit mit Kund:innen, Lieferanten und Fachabteilungen.
• Enge Zusammenarbeit mit Lager & Logistik bei Bestellungen und Beständen.
• Überwachung der Einkaufspreise von Bestellungen in Zusammenarbeit mit unserem Einkauf.
• Eingeschriebene:r Student:in (m/w/d) in einem wirtschaftlichen Studiengang.
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Interesse und erste Erfahrungen in kaufmännischen Prozessen und E-Commerce.
• Wünschenswert sind erste Erfahrungen im Umgang mit Shop- und ERP-Systemen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gerne strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise, auch in stressigen Situationen.
• Offenheit, Kommunikationsstärke, Verlässlichkeit, Lösungsorientierung, Motivation und Teamfähigkeit.

Benefits

• Wachsendes und junges Unternehmen mit aktuell knapp 40 Kolleg:innen.
• Viel Raum für eigene Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Technisches Setup für effizientes und produktives Arbeiten.
• Flexible Arbeitszeiten mit Home-Office-Option.
• Bezuschusstes gesundes Mittagessen sowie kostenlos Wasser, Kaffee & Obst.
• Kostenloses Laden des E-Autos.

Kurzes Anschreiben mit Lebenslauf an:

Wir betreiben eine der marktführenden B2C & B2B/2C Online-Plattformen zum Verkauf, zur Beratung und Projektierung von Ladelösungen für E-Mobilität.