Kundenservice- und Logistikleiter*in (m/w/d)

JL Germany; Mannheim; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der chemischen Industrie sucht einen Kundenservice- und Logistikleiter in Mannheim. In dieser Rolle leiten Sie ein Team, optimieren Abläufe und kommunizieren aktiv mit Kunden. Wir bieten ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem dynamischen Umfeld mit flexibler Arbeitszeit und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Offene Unternehmenskultur

Modern ausgestattetes Büro

Kostenlose Mitarbeiterparkplätze

28 Tage Urlaub

Vermögenswirksame Leistungen

Mitarbeiterrabatte

Team-Events

Innovation Award

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im logistischen oder kaufmännischen Bereich.
• Nachweisbare Erfahrung in der Führung von Teams.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams von ca. vier Mitarbeitenden.
• Überwachung und Optimierung aller Abläufe im Kundenservice.
• Sicherstellung der Umsetzung neuer Kundenanforderungen.

Kenntnisse

Teamführung

Kommunikation

Konfliktfähigkeit

Flexibilität

Ausbildung

Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung

Industriekaufmann/-frau

Tools

MS Office

SAP

WMS

Jobbeschreibung

Kundenservice- und Logistikleiter*in (m/w/d), Mannheim

Wer wir sind:
GADOT ist ein führendes Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung umfassender Dienstleistungen in der chemischen Industrie spezialisiert hat. Unser Angebot erstreckt sich von der Herstellung und Beschaffung bis hin zur Vermarktung und dem Vertrieb von flüssigen Chemikalien, Feststoffen, Ölen und Additiven für eine Vielzahl von Branchen. Die Logistikabteilungen von GADOT betreiben moderne Lagerhäuser; Tanklagerterminals und eine Flotte von Chemikalientankern sowie Lkw. Durch unser umfangreiches Netzwerk bieten wir maßgeschneiderte internationale Supply Chain- und Logistiklösungen.
An unserem Standort in Mannheim betreibt GADOT Germany GmbH ein hochmodernes Lager, das auf die sichere Lagerung und den Umschlag von Gefahrgut spezialisiert ist. Unser Fokus liegt auf dem weltweiten Versand per Straße; Schiene, See und Luft sowie der Lagerung von Rohstoffen für die Produktionsversorgung.
Zur Verstärkung unseres Kundenserviceteams in Mannheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n:

Deine Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams von ca. vier Mitarbeitenden
• Überwachung und Optimierung aller Abläufe im Kundenservice
• Planung und Steuerung der Personalressourcen, einschließlich der Urlaubsorganisation
• Durchführung von Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen für das Team
• Sicherstellung der Umsetzung neuer Kundenanforderungen
• Identifikation und Implementierung von Maßnahmen zur Effizienzsteigerung
• Gewährleistung der Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben sowie der Qualitäts- und Kundenanforderungen
• Koordination und Durchführung von Inventuren
• Aktive Kommunikation und Abstimmung mit Kunden, Partnern und Subunternehmern
• Mitwirkung im Managementteam der Niederlassung

Deine Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im logistischen oder kaufmännischen Bereich, idealerweise in einem Logistikunternehmen, z.B. als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung oder Industriekaufmann/-frau mit Schwerpunkt Logistik
• Nachweisbare Erfahrung in der Führung von Teams
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit SAP und WMS
• Kenntnisse der gesetzlichen Regelungen im Bereich Gefahrstoffe sind von Vorteil
• Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis
• Ausgeprägte Konfliktfähigkeit und Teamgeist
• Hohe Einsatzbereitschaft, Disziplin und Loyalität
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und ein konstruktiver Umgang mit Herausforderungen
• Ausgeprägte Sicherheits-, Qualitäts- und Kundenorientierung sowie kostenbewusstes Handeln
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise, Engagement und Flexibilität

Unser Angebot

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem dynamischen und internationalen Umfeld mit motivierten Kolleg*innen
• Offene Unternehmenskultur und Duz-Kultur
• Modern ausgestattetes Büro mit ergonomischen Arbeitsplätzen
• Hervorragende Erreichbarkeit durch öffentliche Verkehrsmittel und kostenlose Mitarbeiterparkplätze
• Umfassender Einarbeitungsprozess und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung
• 40-Stunden-Woche mit flexibler Gleitzeitregelung und 28 Tagen Urlaub
• Vermögenswirksame Leistungen und attraktive Mitarbeiterrabatte
• Team-Events wie Weihnachtsfeiern oder gemeinsame Aktivitäten
• Deine Ideen sind uns wichtig! Bei besonders innovativen Vorschlägen kannst du durch unseren "Innovation Award" sogar Sonderurlaub gewinnen

Wir haben dein Interesse geweckt?
Wenn du Teil unseres Teams werden möchtest und gemeinsam mit uns erfolgreich sein willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung per E-Mail. Bitte gib dabei deine Gehaltsvorstellungen und dein Verfügbarkeitsdatum an: Jetzt bewerben.

Gladbecker Straße 3, Düsseldorf; Deutschland
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