Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich Stationäre Abrechnung und Date[...]

JR Germany; Heilbronn; Remote; EUR 50.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

A leading company in the IT healthcare sector is seeking an Application Specialist for support in inpatient billing and data transmission. The role involves handling customer inquiries, troubleshooting software issues, and collaborating with various teams. This position offers a permanent contract with attractive salary and benefits, including hardware for home office and flexible working conditions.

Leistungen

Permanent Employment Contract

Company Mobile Phone

Home Office Equipment

Discounted Public Transport Ticket

Group Accident Insurance

Company Pension Plan

Qualifikationen

• Experience in hospital administration or IT.
• Knowledge of inpatient billing is a plus.

Aufgaben

• Handle customer inquiries and document issues.
• Support electronic data transmission as per §301.
• Collaborate closely with various departments.

Kenntnisse

Analytical Skills

Customer Orientation

Teamwork

Ausbildung

Degree in Hospital Administration or Computer Science

Tools

SQL

Jobbeschreibung

Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich Stationäre Abrechnung und Datenübermittlung §301, Heilbronn

Heilbronn, Germany

Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant wie aktuell die IT-Healthcare.

Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug sein. Dennoch finden wir es noch spannender, für unsere Kunden jeden Tag das Beste aus dem Produkt herauszuholen.

Wir suchen standortunabhängig im deutschsprachigen Raum (Homeoffice möglich) einen

Applikationsspezialisten (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich Stationäre Abrechnung und Datenübermittlung §301

1. Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des Fachanwendersupports
2. Elektronische Datenübermittlung nach §301
3. Unterstützung bei Kundenanfragen zu ORBIS und den Arbeitsabläufen
4. Fehlersuche, Analyse und Fehlerbehebung in Konfiguration und Datenbank
5. Klassifizierung und Identifikation von Fehlerquellen in der Software, Übergabe an die Entwicklungsabteilung
6. Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Entwicklung, Projektmanagement, Vertrieb, Projektcontrolling, Organisation und Beratern
7. Teilnahme am 24x7 Rufbereitschaftsdienst
8. Regelmäßige Teilnahme an Schulungen, Workshops und Coachings

Voraussetzungen:

1. Studium, Ausbildung oder Berufserfahrung im Bereich Krankenhausverwaltung oder Informatik
2. Kenntnisse in der stationären Abrechnung (von Vorteil)
3. SQL-Kenntnisse (von Vorteil)
4. Umgang mit moderner EDV und Organisationsmitteln
5. Schnelle Auffassungsgabe und analytische Fähigkeiten
6. Professionelles Auftreten gegenüber Kunden
7. Teamfähigkeit
8. Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Wir bieten:

1. Unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt
2. Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche
3. Nette Kollegen, die Unterstützung bieten und auf „DU-Ebene“ kommunizieren
4. Firmenhandy mit Dual-SIM (Android oder iOS) für private Nutzung
5. Hardware- und Softwareausstattung für das Homeoffice
6. Möglichkeit eines vergünstigten Deutschlandtickets
7. Vergünstigungen bei Freizeitveranstaltungen
8. Gruppenunfallversicherung
9. Betriebliche Altersvorsorge und Zeitwertkonten