Werkstudent/ Aushilfe (m/w/d) Kundenservice Versicherungen

TN Germany; Köln; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Eine führende Versicherungsgesellschaft sucht eine studentische Aushilfe im Kundenservice in Köln. Sie sammeln praktische Erfahrungen in einem modernen Arbeitsumfeld und haben die Möglichkeit, flexibel zu arbeiten. Ideale Kandidaten sind kommunikativ und kundenorientiert.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Möglichkeit für Homeoffice

Praxisorientierte Tätigkeit

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen im Kundenkontakt sind vorteilhaft, aber kein Muss.
• Freude am Umgang mit Menschen und Spaß am selbstständigen Arbeiten.

Aufgaben

• Unterstützung im Tagesgeschäft bei der Rundum-Betreuung unserer Kunden.
• Planung und Durchführung von Marketingaktionen (on- und offline).
• Pflege der Social Media Auftritte und Impulsgeber für Inhalte.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Organisationstalent

Kommunikative Fähigkeiten

Ausbildung

Eingeschriebener Student

Jobbeschreibung

Werkstudent/ Aushilfe (m/w/d) Kundenservice Versicherungen, Köln

Provinzial Versicherung AG

Sammeln Sie bei uns praktische Erfahrungen für Ihre Karriere und starten Sie Ihren neuen Job im Innendienst einer Agentur der Provinzial Versicherung.

Immer da, immer nah: Unser Versprechen wird täglich für viele Menschen zur persönlichen Erfahrung. Als eines der größten regionalen Versicherungsunternehmen in Deutschland versichern wir Werte und damit Existenzen.

Zur Verstärkung unserer Agentur-Teams suchen wir Sie als

Studentische Aushilfe (m/w/d) für den Kundenservice

Unser Angebot:

• Sie erhalten einen Vertrag als Werkstudent
• Es erwartet Sie ein zukunftssicherer Arbeitsplatz mit eigenem Verantwortungsbereich in einem modernen Arbeitsumfeld
• Wir bieten Ihnen eine praxisorientierte Tätigkeit in einem motivierten Team
• Bei uns profitieren Sie von einem familiären Miteinander. Wir freuen uns, wenn Sie Ihre Ideen aktiv ins Team einbringen
• Flexible Arbeitszeiten von bis zu 20 Stunden pro Woche ermöglichen Ihnen, die Arbeit perfekt an Ihren Studienalltag anzupassen
• Durch eine Tätigkeit als Werkstudent haben Sie die Möglichkeit, in den Semesterferien mehr Stunden zu arbeiten
• Nach Absprache können Sie auch aus dem Homeoffice arbeiten
• Abhängig vom Thema und von den Möglichkeiten vor Ort ist die Durchführung von praxisorientierten Projekt- oder Abschlussarbeiten möglich
• Sie sind eingeschriebener Student (m/w/d) und möchten neben dem Studium praktische Erfahrungen sammeln
• Erste Erfahrungen im Kundenkontakt sind vorteilhaft, aber kein Muss – bei uns sind Quereinsteiger herzlich Willkommen
• Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und verfügen über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
• Sie verfügen über ein hohes Maß an Kundenorientierung und Organisationstalent
• Sie haben Spaß am selbstständigen und eigenverantwortlichen Arbeiten

Ihre Aufgaben:

Unsere privaten und gewerblichen Kunden haben den Anspruch, auch nach Vertragsabschluss über Neuerungen informiert zu werden und insbesondere im Schadenfall einen persönlichen Ansprechpartner zu haben.

• Als Teil der Schutzengel-Teams unterstützen Sie uns im Tagesgeschäft bei der "Rundum-Betreuung" unserer Kunden. Sie sorgen z.B. dafür, dass unsere Kundendaten auf dem aktuellsten Stand sind und Termine koordinieren
• Sie planen Marketingaktionen (on- und offline) und führen diese eigenverantwortlich durch
• Sie unterstützen uns bei der Pflege unserer Social Media Auftritte und sind Impulsgeber für die Inhalte
• Sie bringen Ihre Ideen bei der Planung und Durchführung von eigenen Projekten ein

Bei Rückfragen steht Ihnen Ahmet Erdag unter der Telefonnummer 022184577213 gerne zur Verfügung.