Front Office Agent (m/w/d) in Teilzeit 20h ab sofort

JR Germany; Bielefeld; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in der Hotellerie sucht einen Front Office Agenten in Teilzeit für ein engagiertes Team. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die herzliche Begrüßung und Betreuung internationaler Gäste verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen das Daily Business an der Rezeption, die Koordination mit anderen Abteilungen und administrative Tätigkeiten. Freuen Sie sich auf eine unbefristete Anstellung ohne Nachtschichten, flache Hierarchien und Entwicklungsmöglichkeiten in einem familiären Umfeld. Wenn Sie eine kommunikative Persönlichkeit sind und Spaß im Umgang mit Gästen haben, ist dies die ideale Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten

Mitarbeiterevents

Entwicklungsmöglichkeiten

Flache Hierarchien

Qualifikationen

• Erfahrung an der Hotel-Rezeption oder abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Herzliche Begrüßung und Betreuung der Apartmentgäste.
• Administrative Aufgaben wie Rechnungsstellung und Reservierungsannahme.

Kenntnisse

Kommunikation

Kundenbetreuung

MS Office

Hotelsoftware

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Tools

Hotelsoftware

Jobbeschreibung

Front Office Agent (m/w/d) in Teilzeit 20h ab sofort, Bielefeld

Standort: Bielefeld, Germany

Über ARIVO: ARIVO bedeutet "ankommen fernab von Zuhause". Unsere ROOMS & APPS bieten individuellen Wohnraum auf Zeit mit viel Platz für persönlichen Freiraum. Ankommen heißt bei uns, auf nichts verzichten zu müssen. Deshalb bieten wir im ARIVO zahlreiche Vorzüge kostenlos sowie weitere ADD ON SERVICES. ARIVO PLUG & PLAY steht für:

Buchen – Ankommen – Wohlfühlen – Bleiben

Ihre Aufgaben:

1. Herzliche und kompetente Begrüßung, Beratung und Betreuung der nationalen und internationalen Apartmentgäste
2. Durchführung des Daily Business (Check-In/Check-Out/Zimmerzuteilung), Kassenführung
3. Anforderung, Prüfung und Ablage von Meldebescheinigungen
4. Administrative Aufgaben wie Angebotserstellung, Reservierungsannahme, Rechnungsstellung inklusive der Monatsrechnungen der Langzeitgäste
5. Sämtliche Korrespondenz in Deutsch und Englisch
6. Koordination und Sicherstellung eines stets reibungslosen Ablaufs an der Rezeption sowie Kommunikation mit anderen Abteilungen

Ihr Profil:

1. Kommunikative, aufgeschlossene und freundliche Persönlichkeit sowie eine hoch motivierte, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
2. Erfahrung an der Hotel-Rezeption oder idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
3. Gute Kenntnisse im Bereich MS Office sowie erste Kenntnisse in Hotelsoftware
4. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
5. Bereitschaft zu Schichtdienst (keine Nachtschichten) und Einsatz am Wochenende

Wir bieten:

• Eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe in einem engagierten, hochmotivierten und familiären Team
• Spaß bei der Arbeit und im Umgang mit unseren Gästen
• Flache Hierarchien und Möglichkeiten zur Ideeneinbringung
• Keine Nachtschichten & 5-Tage-Woche
• Mitarbeiterevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier etc.)
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Unbefristete Anstellung
• Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in der Hotellerie