Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) FRA

TN Germany; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen sucht einen Sachbearbeiter im Kundenservice, der als Ansprechpartner für Kunden und Fahrer fungiert. In dieser verantwortungsvollen Rolle sind Sie für die Bearbeitung von Anfragen, die Erfassung von Abfahrts- und Ankunftszeiten sowie die Lösung von Problemen bei Verspätungen zuständig. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit und haben Freude am Umgang mit Menschen. Flexible Arbeitszeiten und ein gutes Betriebsklima sind Teil des Angebots. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem expandierenden Unternehmen zu wachsen und sich weiterzuentwickeln.

Leistungen

Stabiler Arbeitsplatz

Herausfordernde Tätigkeit

Gutes Betriebsklima

Attraktive Vergütung

Umfangreiche Sozialleistungen

Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise in der Logistik.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Ansprechpartner für Kunden und Fahrer, Bearbeitung eingehender Mails.
• Überprüfung des Status von Versandscheinen und Anforderung von Abliefernachweisen.

Kenntnisse

Kommunikation

Kundenservice

Organisation

Stressresistenz

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) FRA, Düsseldorf

GEORGI Transporte

Düsseldorf, Germany

Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d)

Deine Aufgaben:

• Ansprechpartner für Kunden und Fahrer, Bearbeitung eingehender Mails von Kunden und Dienstleistern
• Erfassung von Abfahrts- und Ankunftszeiten der Linienfahrzeuge
• Finden von Lösungen bei Verspätungen oder Falschlieferungen sowie Kommunikation derer an Beteiligte
• Überprüfung des Status von Versandscheinen (T1) und Anforderung von Abliefernachweisen (POD) bei Partnern
• Bearbeitung von Haftbarkeitshaltungen, Verbindung zwischen Kunden, Partnern und internen Abteilungen

Deine Kompetenzen:

• Kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise in der Logistik
• Kommunikativ und serviceorientiert
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Eigenverantwortliches, strukturiertes und organisatorisches Arbeiten
• Freude am Umgang mit Menschen

Wir bieten:

• Einen stabilen Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen
• Herausfordernde und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team
• Gutes Betriebsklima, eine attraktive Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen
• Flexible Arbeitszeiten

Wenn du den Job willst, schicke deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an:

Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d)

Deine Aufgaben:

• Ansprechpartner für Kunden und Fahrer, Bearbeitung eingehender Mails von Kunden und Dienstleistern
• Erfassung von Abfahrts- und Ankunftszeiten der Linienfahrzeuge
• Finden von Lösungen bei Verspätungen oder Falschlieferungen sowie Kommunikation derer an Beteiligte
• Überprüfung des Status von Versandscheinen (T1) und Anforderung von Abliefernachweisen (POD) bei Partnern
• Bearbeitung von Haftbarkeitshaltungen, Verbindung zwischen Kunden, Partnern und internen Abteilungen

Deine Kompetenzen:

• Kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise in der Logistik
• Kommunikativ und serviceorientiert
• Geduldig und stresstolerant
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Eigenverantwortliches, strukturiertes und organisatorisches Arbeiten
• Freude am Umgang mit Menschen

Wir bieten:

• Einen stabilen Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen
• Herausfordernde und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team
• Gutes Betriebsklima, eine attraktive Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen
• Flexible Arbeitszeiten

Wenn du den Job willst, schicke deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an:

[emailprotected]

GEORGI GmbH & Co. KG Transporte

Bianca Graf, Tel. [phone]

Auf der Halde 2–8, 57299 Burbach