Werkstudent Field & Support Service (m/w/d)

TN Germany; Eching; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Teilzeit

Zusammenfassung

A leading company in digital grocery retail seeks a motivated support engineer. You'll be integral to our IT team, assisting with 2nd level support and contributing to process improvements. This role offers valuable insights and personal development opportunities, perfect for students eager to gain practical experience in IT.

Leistungen

Health Management

Personal Development Opportunities

Networking Opportunities

Qualifikationen

• Enrolled student in relevant fields.
• Understanding of databases.

Aufgaben

• Create and maintain solution databases.
• Support in 2nd level service.
• Handle goods receipt bookings.

Kenntnisse

Teamwork

Communication

Problem Solving

Ausbildung

Student in (Wirtschafts-) Informatik

Wirtschaftswissenschaften

Tools

SAP

Jobbeschreibung

REWE digital

Wählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten:

Ort: 84174 Eching | Vertragsart: Teilzeit, befristet | Start: ab sofort | Job-ID: 840764

Willkommen im Home of IT:

Im Field & Support Service wird IT greifbar: Wir geben täglich unser Bestes, damit in den Märkten der REWE Group (insbesondere REWE, Penny, Nahkauf) technisch alles reibungslos funktioniert. Unser schönstes Kompliment ist, wenn Kunden ihren Einkauf schnell und zufrieden erledigen können.

Um dies zu ermöglichen, sind unsere Service & Support Engineers (m/w/d) an verschiedenen Standorten in Deutschland im 2nd Level sowie im Field Service aktiv. Hierfür suchen wir dich als engagierte Unterstützung insbesondere im Support (Innendienst). Dich erwarten viele spannende Einblicke und Aufgaben.

Aufgaben, die dich weiterbringen:

1. Du packst mit an: Indem du Lösungsdatenbanken erstellst, pflegst und erweiterst
2. Du bist mittendrin: Du wirkst an Organisations- & Supportprozessen gestalterisch mit
3. Du zeigst Einsatz: Indem du im 2nd Level unterstützt
4. Außerdem kümmerst du dich um Wareneingangs-Buchungen und erstellst SAP-Bestellformulare

Features, die dich ausmachen:

1. Zuallererst deine Persönlichkeit: Du bist aufgeschlossen und freundlich. Deine selbstständige, genaue und zuverlässige Arbeitsweise macht dich genauso aus, wie dein Wunsch, neues Wissen zu erlangen
2. Du bist eingeschriebene:r Student:in der (Wirtschafts-) Informatik, der Wirtschaftswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs
3. Du begeisterst dich für IT und Technik und bringst ein Verständnis für Datenbanken mit
4. Abgerundet wird dein Profil durch sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das Beste an Deinem Home of IT:

Wir revolutionieren den digitalen Lebensmittelhandel für Millionen von Menschen. Dabei arbeiten wir mit einem Tech-Team aus IT- und Non-IT-Spezialist:innen an spannenden Projekten. Hier kannst du eigene Ideen einbringen und dich ausprobieren. Wir schaffen die für dich besten Voraussetzungen, damit du dein volles Potenzial entfalten kannst:

1. Echte Insights, weil wir dich von Anfang an ins Team integrieren und dir verantwortungsvolle Aufgaben übertragen
2. Persönliche Weiterentwicklung, indem du praktische Erfahrung sammelst, von Deinen Kolleg:innen lernst und über Dich hinauswächst
3. Zukunftsperspektiven, da du dein berufliches Netzwerk aufbaust und einen ersten Meilenstein für Deinen beruflichen Weg setzt
4. Gesundheitsmanagement mit Vorsorgeuntersuchungen, Sport-, Gesundheits- und Kochkursen
5. Betriebsrat, der deine Interessen in der REWE Group vertritt
6. Vernetzt: Unternehmensweite Netzwerke der REWE Group, wie z. B. unser LGBTIQ-Netzwerk „di.to. – different together“ und das Frauennetzwerk „f.ernetzt“ für den Austausch rund um Karriere und persönliche Weiterentwicklung