Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d)

TN Germany; Stade; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Consumer Electronics Branche sucht einen Kundenberater für Verkauf und Reparaturen in Stade. Sie beraten Kunden leidenschaftlich, verkaufen Produkte und führen Reparaturen durch. Ihr technisches Verständnis und Ihre Kundenorientierung sind entscheidend für den gemeinsamen Erfolg im Team.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Verkauf von Produkten und Dienstleistungen.
• Gutes technisches Verständnis für Smartphones und Notebooks.

Aufgaben

• Beratung der Kunden vor, während und nach dem Kauf.
• Durchführung von Reparaturen und technischen Services.
• Verkauf von Produkten und Zubehör.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel

Jobbeschreibung

Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d), Stade

MediaMarktSaturn Retail Group

Aufgaben

1. Sie fokussieren sich auf die Kunden und beraten diese vor, während und nach dem Kauf - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent.
2. Sie verkaufen warengruppenübergreifend und aktiv unsere Produkte, Zubehör und die dazugehörigen Services und Dienste.
3. Sie übertragen Ihre Begeisterung für unsere Produkte und Lösungen auf unsere Kunden und zeigen, was damit alles möglich ist. Sie inspirieren zu neuen Ideen.
4. Reparieren statt Wegwerfen: Mit originalen Ersatzteilen vieler namhafter Hersteller wie Apple, Samsung, Xiaomi usw. führen Sie Display-, Akku- und Kleinteilereparaturen durch.
5. Kompetente Beratung und Durchführung hochwertiger Services im Bereich IT und Entertainment (z.B. TV-Kalibrierung, Softwareinstallation).
6. Sie unterstützen unsere Kunden bei technischen Fragen und stehen für die erste technische Hilfe zur Verfügung.
7. Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur und Retoure.
8. Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel und/oder Berufserfahrung im Verkauf von Produkten und Dienstleistungen mit gutem technischen Verständnis für Smartphones und Notebooks. Hier bringen Sie Ihre Leidenschaft ein.
9. Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche.
10. Sie besitzen eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
11. Sie sind kommunikationsstark, umsetzungsstark und lösungsorientiert.
12. Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg.
13. Sie sind bereit, das Team auch nachmittags, abends und an Samstagen zu unterstützen.