Sachbearbeitung Spenderservice und Datenbank (all genders)

TN Germany; Stuttgart; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Tierschutzorganisation in Stuttgart sucht eine:n Mitarbeiter:in für den Spenderservice und die Datenbank. In dieser Rolle werden Sie Spender:innen unterstützen, Daten pflegen und die Werte der Organisation vertreten. Sie arbeiten in einem engagierten Team und profitieren von flexiblen Arbeitszeiten sowie Weiterbildungsmöglichkeiten. Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet, mit der Option auf unbefristete Übernahme.

Leistungen

flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Tage

Sabbatical-Option

betriebliche Altersvorsorge

Rabatte bei veganen Stores

Qualifikationen

• Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung/Kundenservice.
• Gute Kenntnisse in Tierrechtsthemen.

Aufgaben

• Ansprechpartner:in für Spender:innen per Telefon, E-Mail, Brief und Fax.
• Pflege der Spenderdaten und Bearbeitung von Standardaufgaben.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Kommunikationsfähigkeit

Serviceorientierung

EDV-Kenntnisse

Teamgeist

Ausbildung

kaufmännische Ausbildung

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Sachbearbeitung Spenderservice und Datenbank (all genders), Stuttgart

PETA Deutschland e.V.

Für den Standort Stuttgart suchen wir in unserem Team Fundraising ab sofort in Vollzeit eine Mitarbeiter:in Spenderservice und Datenbank (all genders).

Aufgaben

• Du bist Ansprechpartner:in für alle Anliegen unserer Spender:innen per Telefon, E-Mail, Brief und Fax
• Du bist verantwortlich für den Versand von Infomaterial, Spendenbescheinigungen etc.
• Du übernimmst die Pflege der Spenderdaten und die Bearbeitung von Standardaufgaben in der Spenderdatenbank, wie z. B. einfache Datenabfragen und Selektionen
• Du setzt dich mit Begeisterung und Leidenschaft für die Rechte der Tiere und PETAs Ziele ein und vertrittst diese auf professionelle Weise
• Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung/Kundenservice gesammelt oder bringst eine kaufmännische Ausbildung mit
• Du besitzt sehr gute EDV-Kenntnisse und bist routiniert in der Anwendung gängiger Microsoft-Office-Programmen, wie Excel, Outlook und Word
• Du besitzt gute Kenntnisse in Tierrechtsthemen
• Du bist serviceorientiert und hast Freude am Umgang mit Menschen
• Du hast eine gute Kommunikationsfähigkeit auf deutscher und englischer Sprache, sowie ein freundliches und sicheres Auftreten
• Du arbeitest gerne mit Daten und behandelst diese stets diskret
• Teamgeist und eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnen dich aus

Benefits

Freu dich auf:

• aktives Mitwirken bei der größten weltweiten Tierrechtsbewegung, um die Welt für jedes Lebewesen zu einem besseren Ort zu machen
• eine sinnstiftende Tätigkeit, die mehr ist als nur ein Job
• Mitarbeit in einem empathischen, engagierten und kollegialen Team, das sich mit Hartnäckigkeit und Leidenschaft für die Rechte aller Tiere einsetzt
• ein umfangreiches Onboarding mit detailliertem Einarbeitungsplan, Paten und Patinnen, Hospitationen und vielem mehr
• regelmäßige Feedbackgespräche und Weiterbildungsmöglichkeiten
• flache Hierarchien und einen vertrauensvollen Umgang miteinander
• flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Tage und Option auf ein Sabbatical für eine optimale Work-Life-Balance
• gute Anbindung an den ÖPNV und einen monatlichen Zuschuss zum Firmenticket
• unseren Beitrag zur betrieblichen Altersvorsorge mit 20 %
• Rabatte für Mitarbeitende bei diversen veganen Stores und Labels

Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet – eine anschließende unbefristete Übernahme wird angestrebt.

Als Organisation, die sich der Beendigung von Diskriminierung gegenüber allen Lebewesen verschrieben hat, sind PETA verschiedenste Bewegungen für soziale Gerechtigkeit ein Anliegen – darunter die Bewegungen für Frauenrechte, der LGBTQIA+-Community und zur Bekämpfung von Rassismus.

Vielfalt und Inklusion sind fest in PETAs Unternehmenskultur verankert. Wir freuen uns daher über alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft, Religion/Weltanschauung, sexueller Identität oder anderer Merkmale.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann möchten wir dich kennenlernen und freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung: fülle bitte den Fragebogen für Bewerbende aus und lade anschließend deine Bewerbungsunterlagen hoch.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

PETA Deutschland ist landesweit die größte Tierschutzorganisation, die sich für die Rechte der Tiere einsetzt.Unser Ziel ist es, jedem Tier zu einem besseren Leben zu verhelfen. Um dies zu erreichen, setzen wir uns für die Aufdeckung von Tierquälerei, die Aufklärung der Öffentlichkeit und die Vermittlung einer achtsamen und respektvollen Lebensweise ein. Wir von PETA Deutschland handeln in der Tradition sozialer Befreiungsbewegungen und machen uns für das Ende des Speziesismus stark, ein diskriminierendes Denk- und Verhaltensmuster, das die Ausbeutung oder den Ausschluss von Lebewesen aufgrund ihrer Artzugehörigkeit rechtfertigt. Wir stehen für die Abschaffung der Misshandlung, Diskriminierung und Ausbeutung von Tieren und kämpfen für die Etablierung ihrer Rechte.