Werkstudent Kundenmanagement - Private Banking, (m/w/d)

JR Germany; Leverkusen; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Teilzeit

Zusammenfassung

An established industry player is seeking a motivated working student for customer management in Private Banking. This role involves supporting cross-border client management, coordinating confirmation letters, and assisting in payment orders. The ideal candidate will have practical experience in finance, excellent organizational skills, and a strong customer focus. With a commitment to professional development and a positive work environment, this opportunity offers a chance to grow within one of Europe’s most successful banking groups, contributing to exciting digital transformation projects.

Leistungen

Entwicklungsmöglichkeiten

Positives Betriebsklima

Moderne Arbeitswelten

Flexible Arbeitsoptionen

Qualifikationen

• Erste praktische Erfahrung in der Finanzbranche, idealerweise im Private Banking.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Unterstützung des länderübergreifenden Kundenmanagements im Private Banking.
• Erstellung und Versand von Bestätigungsschreiben an Kunden.

Kenntnisse

Organisation

Detailorientierung

Kommunikative Fähigkeiten

Kundenorientierung

Eigenverantwortliches Arbeiten

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Studium in Wirtschaft oder Finanzen

Tools

MS Office

SharePoint

Jobbeschreibung

Werkstudent Kundenmanagement - Private Banking, (m/w/d), Leverkusen

Leverkusen, Germany

Wir sind das Kompetenzcenter für Private Banking, Fondsdienstleistungen und Kredite in allen Währungen innerhalb der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken. Als Spezialist für anspruchsvolle Finanzdienstleistungen bieten wir individuelle Lösungen für Private-Banking-Kunden, einschließlich Vermögensverwaltung, Vermögensstrukturierung, Finanz- und Vorsorgeplanung sowie Stiftungsberatung, in Zusammenarbeit mit lokalen Genossenschaftsbanken.

Unser Geschäftsmodell basiert auf enger Kooperation mit der Genossenschaftlichen FinanzGruppe und unserer Präsenz an internationalen Finanzplätzen wie Luxemburg, Deutschland und der Schweiz. Mit Assets under Management von ca. 25 Milliarden Euro gehören wir zu den führenden Vermögensverwaltern in Deutschland. Zudem verwahren wir Vermögen im Wert von rund 200 Milliarden Euro und sind als Verwahrstelle und Fonds-Administrator für Drittfondskunden im deutschsprachigen Raum tätig.

Wir verbinden Leistungsstärke mit genossenschaftlichen Werten und setzen auf Sicherheit, Verbundenheit und Entschlossenheit. Diese Werte teilen wir mit Kunden, Partnern und Mitarbeitern und spiegeln unsere Verantwortung wider. Wir. Vermögen. Mehr.

Am Standort Luxemburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten im Kundenmanagement - Private Banking (m/w/d) für unseren Bereich Private Banking & LuxCredit.

Ihre Aufgaben

1. Unterstützung des länderübergreifenden Kundenmanagements im Private Banking (LU/DE/CH)
2. Erstellung, Koordination und Versand von Bestätigungsschreiben an Private-Banking-Kunden
3. Unterstützung bei der Erstellung von Zahlungsaufträgen für Spezialfonds
4. Durchführung von Buchungen im Kernbankensystem im Zusammenhang mit Erstattungen und Korrekturen
5. Prüfung von Festgeld-/Devisentransaktionen und Unterstützung bei der Verarbeitung von Postretouren
6. Betreuung der Kunden im Private-Banking-Online-Portal «Mein Vermögensportal»
7. Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Optimierung der Prozesse in den Verantwortungsbereichen
8. Begleitung der digitalen Transformation im Hinblick auf Standardisierung und Optimierung des Kundenmanagements

Ihr Profil

• Erste praktische Erfahrung in der Finanzbranche, idealerweise im Private Banking
• Sehr gute Organisation und Detailorientierung
• Eigenverantwortliches, selbstständiges Arbeiten mit hoher Eigeninitiative
• Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten sowie ein professionelles und empathisches Auftreten
• Kundenorientierung, Vertrauenswürdigkeit und Lernbereitschaft
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS-Office und SharePoint

Wir bieten

• Eine verantwortungsvolle und spannende Tätigkeit in einem professionellen Umfeld, das Sie fördert
• Langfristige Perspektiven in einer der erfolgreichsten Bankengruppen Europas, der DZ BANK Gruppe
• Ein positives Betriebsklima mit kompetenten Kollegen
• Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Unternehmen mit spannenden Digitalisierungsprojekten
• Moderne Arbeitswelten mit flexiblen Arbeitsoptionen