Rezeptionist (m/w/d) 4-Sterne-Strandhotel

Weissenhäuser Strand GmbH & Co. KG; Oldenburg in Holstein; Vor Ort; EUR 25.000 - 30.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein 4-Sterne-Strandhotel sucht ein engagiertes Mitglied für das Empfangsteam. Sie sorgen für einen herzlichen Empfang und individuelle Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste. Bei uns erwartet Sie ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team sowie zahlreiche Vorteile wie kostenlose Parkeintritte und Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Leistungen

Kostenlose Parkeintritte

Preisvorteile für Freunde und Familie

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Crew-Restaurant

Kostenfreie Parkplätze

Qualifikationen

• Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Tourismus oder Dienstleistungssektor.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Herzlicher Empfang und individuelle Betreuung der Gäste.
• Durchführung von Check-ins und Check-outs.
• Aktive Erfüllung von Gäste- und Kundenwünschen.

Kenntnisse

Teamgeist

Dienstleistungsorientierung

Flexibilität

Ausbildung

Ausbildung als Hotelfachmann/-frau

Tools

Hotelsoftware

Jobbeschreibung

Willkommen im 4-Sterne-Strandhotel am Weissenhäuser Strand! Dort, wo Urlaubsträume beginnen, suchen wir Sie als engagiertes Mitglied unseres Empfangsteams.Mit Freundlichkeit, Organisationstalent und einem Lächeln sorgen Sie dafür, dass sich unsere Gäste von der ersten Minute an gut aufgehoben fühlen – sei es beim Check-in, bei individuellen Ausflugstipps oder im täglichen Gästekontakt.
Werden Sie Teil unserer Hotelcrew und gestalten Sie das Urlaubserlebnis aktiv mit – in direkter Strandlage, in einem motivierten Team und in einem Arbeitsumfeld, das Wert auf Qualität, Service und Miteinander legt.

Ihr Job - Ihr Me(e)hrwert:

• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftssicheren Unternehmen
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem engagierten und motivierten Team
• Kostenlose Parkeintritte und Preisvorteile für Freunde und Familie
• Minutengenaue elektronische Zeiterfassung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach einem vollständigen Kalenderjahr der Betriebszugehörigkeit
• Crew-Restaurant mit täglich wechselnden Gerichten für einen kleinen Preis
• Kostenfreie Parkplätze

Ihre Aufgaben:

• Herzlicher Empfang und individuelle Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
• Durchführung von Check-ins und Check-outs unter Nutzung unseres Hotelsoftware-Systems
• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen
• Fundierte Beratung über unsere Hotelangebote, Freizeiteinrichtungen sowie Sehenswürdigkeiten in der Region
• Aktive Erfüllung von Gäste- und Kundenwünschen – auch über den Standard hinaus
• Kassenführung, Zahlungsabwicklung und Rechnungserstellung
• Professionelle Bearbeitung von Gästeanliegen und Beschwerden – lösungsorientiert und freundlich
• Sicherstellung eines gepflegten, einladenden Empfangsbereichs
• Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Technik und anderen Abteilungen für einen reibungslosen Ablauf
• Bereitschaft zur Übernahme von Nachtdiensten im Bedarfsfall (z.B. als Backup bei Ausfällen im Team)

Das bringen Sie mit:

• Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau oder eine gleichwertige Qualifikation im Bereich Tourismus, Büro oder Service
• Alternativ: nachweisbare Berufserfahrung im Dienstleistungssektor, idealerweise im direkten Kundenkontakt
• Freundliches Auftreten, Teamgeist und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit gängiger Hotelsoftware (z.B. Protel, Fidelio o.ä.) von Vorteil
• Flexibilität und Zuverlässigkeit, auch bei Schicht- und Wochenenddiensten

#karriere #Ostsee #WHS #Hotellerie

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