MDM-Administrator/-in (m/w/d)

JobConsult - ATS; Stuttgart; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine unbefristete Stelle im Schulverwaltungsamt Stuttgart sucht einen IT-Support-Mitarbeiter. Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von IT-Serviceanfragen und die Betreuung von Apple-Geräten. Flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten werden angeboten.

Leistungen

flexible Arbeitszeitmodelle

Homeoffice-Möglichkeiten

Gesundheitsmanagement

kostenfreies Deutschlandticket

Fahrradleasing-Angebot

betriebliche Altersvorsorge

Jahressonderzahlung

Stuttgart-Zulage

attraktive Personalwohnungen

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich.
• Gute Kenntnisse in Hard- und Software, insbesondere Apple-Geräte.

Aufgaben

• Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen im IT-Bereich.
• Administration von mobilen Endgeräten in MDM-Lösungen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

ITIL-Kenntnisse

Ausbildung

Hochschulabschluss im Bereich Informatik

abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Tools

MDM-Lösungen

Apple-Betriebssysteme

Netzwerktechnik

Jobbeschreibung

Wir suchen Sie für das Schulverwaltungsamt der Landeshauptstadt Stuttgart. Die Stelle ist unbefristet zu besetzen.

Das Schulverwaltungsamt erfüllt mit über 1.000 Mitarbeitenden sämtliche Schulträgeraufgaben für rund 150 städtische Schulen aller Arten. Wir schaffen die Rahmenbedingungen für eine zukunftsfähige Stuttgarter Schullandschaft und sorgen für ein qualitativ hochwertiges Schulangebot. Das IT-Competence Center Schulen ist Betreiber der pädagogischen Schul-IT und zentraler IT-Dienstleister für die städtischen Schulen. In den kommenden Jahren soll die flächendeckende Digitalisierung aller Stuttgarter Schulen umfassend vorangetrieben werden. Eine wichtige Rolle spielt hierbei die Betreuung der Hard- und Software der Schulen sowie der Innenverwaltung des Schulverwaltungsamts durch den Service Desk.

Ein Job, der Sie begeistert

• Annahme (Telefon, Mail, Fax), Bearbeitung und Weiterleitung von Incidents und Serviceanfragen mit einem Ticketsystem
• Erstlösung und Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen (1st- und 2nd-Level) im Bereich MDM-Lösungen, insb. Apple Management Systeme und mobile Endgeräte (iPads, Apple TV, Apple Mac mini)
• Administration von mobilen Endgeräten in MDM-Lösungen
• Datenpflege im Ticketsystem, MDM-Systemen und Airserver Cloud Management
• Erstellen und Pflege von Anleitungen für Anwender/-innen und Supportteam

Eine Änderung oder Ergänzung des Aufgabengebiets bleibt vorbehalten.

Ihr Profil, das zu uns passt

• ein abgeschlossener Hochschulabschluss im Bereich Informatik oder in einem vergleichbaren Studiengang
• in Betracht kommen grundsätzlich auch Bewerbende mit einer abgeschlossenen Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/-in oder vergleichbar) sowie einschlägiger Berufserfahrung
• gute Kenntnisse im Bereich Hard- und Software, Erfahrungen im Umgang mit Apple-Geräten
• Kenntnisse und Berufserfahrung mit Apple-Betriebssystemen, MDM-Lösungen sowie Netzwerktechnik sind wünschenswert
• ITIL-Kenntnisse sind von Vorteil
• eigenverantwortliches und ergebnisorientiertes Arbeiten sowie die Fähigkeit und das Interesse, sich in wechselnde Aufgabenstellungen mit IT-Bezug einzuarbeiten
• Verständnis für die Anliegen des Anwenderkreises, Kommunikationsstärke, rhetorisches Geschick und Teamfähigkeit
• sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift in der deutschen Sprache

Freuen Sie sich auf

• einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
• Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit, mobil bzw. im Homeoffice zu arbeiten
• persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch unseren BildungsCampus
• Gesundheitsmanagement und Sportangebote
• ein kostenfreies Deutschlandticket für den ÖPNV
• das Fahrradleasing-Angebot "StuttRad"
• betriebliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung
• Stuttgart-Zulage für Tarifbeschäftigte – bis zu 150 €monatlich
• attraktive Personalwohnungen im Stadtgebiet Stuttgart

Bewerbungen richten Sie bitte bis zum 30.05.2025 an unser Online-Bewerbungsportal unter www.stuttgart.de/jobs . Falls eine Online-Bewerbung nicht möglich ist, können Sie uns Ihre Papierbewerbung unter Angabe der Kennzahl 40I/0026/2025 an das Schulverwaltungsamt der Landeshauptstadt Stuttgart, Hauptstätter Str. 79, 70178 Stuttgart senden.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Wir begrüßen Bewerbungen von Schwerbehinderten und Gleichgestellten, diese werden bei entsprechender Eignung vorrangig berücksichtigt. Teilzeitarbeit ist bei allen Stellen möglich, sofern in der Ausschreibung nichts anderes angegeben ist.

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