Werkstudent (m/w/d) im Customer Service

Agtlogistik; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Eine innovative Firma bietet eine großartige Gelegenheit für eingeschriebene Studenten, die eine flexible Arbeitsumgebung suchen. In einem dynamischen Dreischichtbetrieb können Sie Ihre Studienzeiten optimal nutzen und gleichzeitig wertvolle Berufserfahrung sammeln. Die Position umfasst die Planung und Buchung von Transportdienstleistungen sowie die Bearbeitung von Kundenanfragen für einen der größten Online-Versandhändler der Welt. Neben einem attraktiven Stundenlohn von 15,00 € Brutto erwarten Sie besondere Schichtzuschläge und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. Wenn Sie lösungsorientiert denken und ein hohes Maß an Kundenorientierung mitbringen, ist dies die perfekte Chance für Sie.

Leistungen

Übernahme nach dem Studium

Monatliche agt-coins

Jährliches Weiterbildungsbudget von 500,00 €

Vielseitige Sportangebote

Teambuilding Reisen

Duz-Kultur

Qualifikationen

• Eingeschriebener Student in einer beliebigen Fachrichtung.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Planung und Buchung von Busfahrten sowie Kontrolle von Werksverkehren.
• Dokumentation von Auffälligkeiten und Kundenanfragen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Flexibilität

Lösungsorientiertes Denken

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Eingeschriebener Student

Tools

MS Office (Excel, Word, Outlook, Teams)

Jobbeschreibung

Du bist auf der Suche nach einem entspannten Job neben deinem Studium?

Bei uns hast du die Möglichkeit, freie Zeiten während der Arbeitszeit effektiv zu nutzen, um dich auf dein Studium zu konzentrieren. Bereite dich in diesen Pufferzeiten auf Klausuren und Hausarbeiten vor und bringe Beruf und Studium optimal in Einklang. Dich erwarten nicht nur ein Stundenlohn von 15,00 € Brutto, sondern auch besondere Schichtzuschläge.

• Wir sind kein Call Center, sondern betreuen im Customer Service kurzfristige Kundenanfragen für unseren Key Account Kunden.
• Planung und Buchung von Busfahrten bzw. die Kontrolle von Werksverkehren bei Prozessstörungen.
• Du agierst als Schnittstelle zwischen dem weltweit größten Online-Versandhändler & der agt.
• Du übernimmst die Buchung von Taxifahrten.
• Dokumentation von Auffälligkeiten.

Die Arbeit findet in einem Dreischichtbetrieb – Früh-, Spät- und Nachtschicht statt:

• Schichtplan wird mindestens einen Monat im Voraus geplant.

Dein Impact:

• Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) in egal welcher Fachrichtung.
• Du denkst und handelst lösungsorientiert.
• Du bist bereit im Dreischichtmodell zu arbeiten (Früh-, Spät- und Nachtschicht).
• MS Office Anwendungen (Excel, Word, Outlook, Teams) sind für Dich kein Problem.
• Du arbeitest verantwortungsbewusst, zuverlässig und bist offen für Neues.
• Dich zeichnet ein hohes Maß an Kundenorientierung und Flexibilität aus.
• Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Darauf kannst Du Dich freuen:

• Die Möglichkeit auf Übernahme nach Abschluss deines Studiums.
• Nutze Pufferzeiten während der Arbeitszeit zur Studienvorbereitung.
• Weiterentwicklung für andere Positionen bzw. Aufstieg.
• Sprachen lernen mit Babbel.
• Monatliche agt-coins (Erhalte jeden Monat einen 15,00 € Gutschein für Unternehmen wie Ikea, Otto, Douglas und co.).
• Jährliches Weiterbildungsbudget in Höhe von 500,00 €.
• Vielseitige Sportangebote (EGYM-Wellpass Mitgliedschaft).
• Teambuilding Reisen im In- und Ausland.
• Duz-Kultur – Wir sind auch mit der Geschäftsführung per Du.