Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

TN Germany; Wesseling; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein international agierendes Unternehmen in der Chemieindustrie sucht einen Sachbearbeiter im Kundenservice. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Angebotserstellung, die Abwicklung von Exportaufträgen und die Unterstützung der Supply Chain. Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung mit und haben mehrjährige Erfahrung im Kundenservice. Das Unternehmen bietet Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld, in dem Ihre Fähigkeiten geschätzt werden. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und gerne in einem internationalen Team arbeiten, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Persönliche Betreuung im Bewerbungsprozess

Abwechslungsreiche Tätigkeit

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, z.B. Industriekaufmann/-frau.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice.

Aufgaben

• Angebotserstellung und Prüfung des Genehmigungsprozesses.
• Selbständige Bearbeitung von Aufträgen und Prüfung der Produktverfügbarkeit.
• Überwachung der Kreditlimits und Kundenzahlungsverhalten.

Kenntnisse

Kundenservice

SAP

MS-Office

Interkulturelle Kompetenz

Deutsch

Englisch

Ausbildung

Berufsausbildung

Jobbeschreibung

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Client:

Jobactive GmbH

Location:

Wesseling, Germany

Job Category:

Customer Service

EU work permit required:

Yes

Job Reference:

351258cc100b

Job Views:

3

Posted:

09.05.2025

Expiry Date:

23.06.2025

Job Description:

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) JETZT BEWERBEN. Bei unserem Kunden handelt es sich um ein international agierendes Unternehmen der Chemieindustrie. Im Auftrag dieses Unternehmens suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) am Standort Wesseling.

Was wir bieten:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit innerhalb eines international agierenden Chemiekonzerns
• Unsere persönliche Betreuung innerhalb des Bewerbungsprozesses und darüber hinaus

Ihre Aufgaben:

• Angebotserstellung und Prüfung des Genehmigungsprozesses
• Selbständiges Bearbeiten von externen und internen Aufträgen sowie Musteraufträgen unter Beachtung länderspezifischer Faktoren
• Prüfung der Produktverfügbarkeit und Abstimmung mit Supply Chain
• Selbständige Abwicklung von Exportaufträgen und sicherer Umgang mit Akkreditiven unter Beachtung der gültigen Richtlinien und globalen Handelsvorschriften im Rahmen der Konzernrichtlinien (Trade Compliance: Kundenprofile und Endverbleibserklärungen einfordern in Abstimmung mit M&S)
• Überwachung der Kreditlimits (Bonitätsprüfung) und des Kundenzahlungsverhaltens
• Selbständiges Vorbereiten und Erstellen von Retouren, Gutschriften, Lastschriften, Storni in Abstimmung mit sämtlichen Schnittstellen
• Klärung von Abwicklungs- und Transportfragen inkl. Troubleshooting
• Unterstützung von Supply Chain und Marketing & Sales bei der Auswahl von geeigneten Logistikpartnern (weltweit)
• Offer-to-Cash-Dokumentation und eigenverantwortliche Fachkorrespondenz
• Kontrolle und Pflege der Stammdaten
• Dokumentation von Markt- und Kundeninformationen

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. Industriekaufmann/-frau)
• Mehrjährige Berufserfahrung im oben beschriebenen Aufgabengebiet
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Erweiterte Kenntnisse in SAP und MS-Office
• Interkulturelle Kompetenz

Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Wir stellen unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.

STELLENDETAILS

EINSATZORT 50389 Wesseling, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

BRANCHE: Chemie & Pharma

REFERENZNUMMER: 29575351

KONTAKTDATEN

Jobactive GmbH
Frau Michèle Lüthge
Campusallee 2
51379 Leverkusen
[phone]
[phone]
Michele.Luethge@jobactive
http://.jobactive

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