Mitarbeiter*in (m/w/d) Backoffice Teil-/Vollzeit Italien/Österreich

JR Germany; Dortmund; Hybrid; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Familienunternehmen in Dortmund sucht eine*n engagierte*n Mitarbeiter*in für das Backoffice, der/die Kundenanfragen bearbeitet und mit dem Mutterunternehmen kommuniziert. Die Position bietet sowohl Teilzeit- als auch Vollzeitmöglichkeiten, hohe Eigenverantwortung und attraktive Benefits wie ein Job-Rad und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Job-Rad

Zulagen zu Mittagessen und Getränken

Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen im Office-Bereich sind wünschenswert.
• Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise.
• Positive Ausstrahlung und Freude an Kommunikation.

Aufgaben

• Telefonische oder schriftliche Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Bearbeitung von Kundenreklamationen.
• Allgemeine administrative Tätigkeiten.

Kenntnisse

Kommunikation

Kundenservice

MS-Office

Italienisch

Deutsch

Tools

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Mitarbeiter*in (m/w/d) Backoffice Teil-/Vollzeit Italien/Österreich, Dortmund

Die Reico & Partner Vertriebs GmbH ist ein Familienunternehmen aus dem Allgäu (Bayern), das sich auf den Direktvertrieb von artgerechter Tiernahrung und Nahrungsergänzung für Mensch und Tier spezialisiert hat.

Für den Firmensitz unserer Tochtergesellschaft in Sterzing in Italien suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Mitarbeiter*in (m/w/d) BackOffice (auch 100 % remote).

• Telefonische oder schriftliche Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Allgemeine administrative Tätigkeiten
• Kommunikation und Austausch mit dem Mutterunternehmen in Deutschland
• Erste Erfahrungen im Office-Bereich sind wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
• Ausgezeichnete Italienischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Deutschkenntnisse
• Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
• Positive Ausstrahlung und Freude an Kommunikation

Wir bieten:

• Eine vielfältige und spannende Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung und breitem Gestaltungsspielraum in einem wachsenden Markt
• Attraktive Entlohnung bei hoher Arbeitsplatzsicherheit
• Benefits wie bspw. ein Job-Rad oder Zulagen zu Mittagessen und Getränken
• Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Aufstiegschancen
• Kurze Entscheidungswege
• Ein positives Miteinander in einem motivierten Team und eine wertschätzende Unternehmenskultur