Sachbearbeiter Customer Service Teilzeit (m/w/d)

TN Germany; Neuhaus a.d.Pegnitz; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Verpackungsindustrie sucht einen Sachbearbeiter im Kundenservice in Teilzeit. Zu den Aufgaben gehören die Betreuung von Kunden, Auftragsmanagement sowie Datenpflege. Bewerber sollten eine kaufmännische Ausbildung und gute Deutsch- und Englischkenntnisse mitbringen. Das Unternehmen bietet übertarifliche Bezahlung und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Übertarifliche Bezahlung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten

Hofmann-App für Urlaubsanträge

Mitarbeiter-Rabatte

Langfristige Perspektiven

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position.

Aufgaben

• Betreuung von Kunden: Beantwortung von Anfragen per Telefon und E-Mail.
• Auftragsmanagement: Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen sowie Reklamationen.
• Datenpflege: Verwaltung und Aktualisierung von Kundendaten.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Deutsch

Englisch

Ausbildung

kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

SAP

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter Customer Service Teilzeit (m/w/d), Neuhaus an der Pegnitz

Hofmann Personal

Neuhaus an der Pegnitz, Germany

Willkommen bei Hofmann Personal!

Hofmann Personal gehört zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Seit über 40 Jahren bringen wir erfolgreich Arbeitgeber und Jobsuchende zusammen. Entdecke bei uns eine Arbeitswelt voller Möglichkeiten und werde Teil unseres Netzwerks!

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen in der Verpackungsindustrie in 91284 Neuhaus a.d. Pegnitz und sucht ab sofort einen Sachbearbeiter Customer Service in Teilzeit (20 bis 25 Wochenstunden)!

Deine Aufgaben:

1. Betreuung von Kunden: Beantwortung von Anfragen per Telefon und E-Mail
2. Auftragsmanagement: Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen sowie Reklamationen
3. Datenpflege: Verwaltung und Aktualisierung von Kundendaten
4. Lösungsorientierter Support: Ansprechpartner für Kundenanliegen und Problemlösungen
5. Teamarbeit: Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktionsplanung und Logistik

Deine Qualifikation:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position
• Sprachkenntnisse: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit SAP
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine ausgeprägte Kundenorientierung

Wir bieten dir:

• Übertarifliche Bezahlung und zusätzliche Leistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Schneller Einstieg und individuelle Begleitung während des gesamten Bewerbungsprozesses
• Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine Karriere voranzutreiben
• Digitale Tools wie die Hofmann-App für Urlaubsanträge und attraktive Mitarbeiter-Rabatte
• Langfristige Perspektiven mit der Chance auf Übernahme durch unseren Kunden

Dein Kontakt zu Hofmann: Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Bewirb dich jetzt als Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service und starte deine Karriere mit uns.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.